Mô tả công việc
- Khai thác thông tin khách hàng thông qua data công ty cung cấp kết hợp tìm kiếm thêm (có leader đồng hành cùng).
- Thiết lập cuộc gọi, tư vấn, giới thiệu sản phẩm và dịch vụ cho khách hàng.
- Đàm phán, thương lượng, thực hiện các thủ tục ký kết hợp đồng với khách hàng.
- Xây dựng, duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng.
- Chăm sóc khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm để đạt hiệu quảsử dụng tốt nhất và tư vấn nâng cấp sản phẩm.
- Cung cấp thông tin về nhu cầu hành vi, phản hồi của khách hàng cho bộ phận liên quan.
- Hổ trợ Marketing, viết bài content, chạy facebook ads, google ads cho khách hàng
Yêu cầu công việc
- Độ tuổi: 20 - 30 Tuổi
- Giọng nói dễ nghe, tự tin
- Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại tốt
- Nhiệt tình, vui vẻ hỗ trợ khách hàng
- Kinh nghiệm được đào tạo
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập từ 10 - 30 triệu/tháng
- Lương cứng (10 triệu/tháng [max]) + thưởng HH hấp dẫn (35% [max])
- Được hưởng các chế độ, phúc lợi theo quy định của Luật lao động
- Được hỗ trợ, đào tạo kỹ năng công việc
- Xét tăng tiến khi có thành tích tốt
- Tham gia vào các hoạt động tập thể, du lịch, team building
VietAccepted là trung tâm luyện thi IELTS, GMAT và tư vấn hồ sơ du học MBA các trường kinh doanh top đầu thế giới. Từ VietAccepted, rất nhiều học viên đã giành được admission và học bổng vào Oxford, Cambrige, London Business School, Wharton, Kellogg, INSEAD, NUS, Rotman v.v Đối tác của GMAT và Hội Đồng Anh (British Council Vietnam). VietAccepted đã đào tạo 1500+ học viên và 150+ học viên 700+ GMAT trong 5 năm qua.