Mô tả công việc
Đối với mảng công việc Tư vấn tuyển sinh:
Tiếp nhận thủ tục nhập học của học sinh mới, đảm bảo danh sách học sinh được cập nhật đầy đủ cùng hồ sơ học sinh để bàn giao cho BGH và PGV đúng hạn.
Tư vấn, thuyết phục phụ huynh mới tham khảo thông tin và tiếp nhận ghi danh học sinh mới.
Báo cáo thông tin về phụ huynh tiềm năng cho Ban Giám hiệu nhà trường, chủ động tìm kiếm sự giúp đỡ trong phạm vi những thông tin thuộc về chuyên môn của Ban Giám hiệu.
Quản lý fanpage của nhà trường, trả lời thắc mắc của phụ huynh tìm hiểu thông tin qua fanpage. Cập nhật hình ảnh/ hoạt động của trường lên Fanpage hàng tuần hoặc khi có sự kiện lớn.
Chủ động tìm kiếm phụ huynh tiềm năng thông qua các hội, nhóm trao đổi thông tin về giáo dục mầm non
Đối với mảng công việc Chăm sóc khách hàng:
Chủ động chăm sóc phụ huynh, học sinh theo hướng dẫn đảm bảo phụ huynh được cập nhật thông tin, hài lòng về dịch vụ.
Truyền tải các thông báo, thông điệp chung của hệ thống, của cơ sở đến phụ huynh chính xác, kịp thời
Chủ động phối hợp với Ban Giám hiệu và tập thể giáo viên trong các sự kiện lớn của hệ thống.
Tiếp nhận và xử lý yêu cầu phụ huynh qua tất cả các kênh (trực tiếp, email, điện thoại) đảm bảo phụ huynh được phản hồi trong khoảng thời gian theo đúng quy định.
Đảm bảo các thắc mắc của phụ huynh liên quan đến tài chính (học phí, thu phí, hoàn phí...) được tiếp nhận và bàn giao cho bộ phận kế toán xử lý chính xác, kịp thời. Theo dõi tất cả các trường hợp phát sinh cho đến khi yêu cầu của phụ huynh được giải quyết.
Yêu cầu công việc
- Nữ giới, trình độ Cao đẳng trở lên
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc mảng giáo dục
- Ngoại hình ưa nhìn, giao tiếp khéo léo, hòa nhã, giọng nói truyền cảm
- Có kỹ năng: giao tiếp, làm việc nhóm, giải quyết vấn đề, quản lý thời gian và lập kế hoạch tốt.
- Có phẩm chất cá nhân tốt: cẩn thận, tỉ mỉ, trung thực, chính trực, có trách nhiệm.
Quyền lợi
- Mức lương: thỏa thuận theo năng lực thực tế đảm bảo cảnh tranh với thu nhập trên thị trường
- Thưởng làm tốt ngoài lương
- Được ký hợp đồng lao động (Sau giai đoạn thử việc nếu đạt yêu cầu)
- Được hưởng các chế độ BHYT, BHXH, BHTN và các chế độ theo quy định của pháp luật
- Được gửi con theo học tại trường với chế độ miễn, giảm học phí (nếu có nhu cầu)
- Được tham gia các hoạt động phúc lợi của công ty
- Được hưởng các chế độ khác theo quy định của công ty: các dịp Lễ Tết, sinh nhật, 8/3 và 20/10, dịp Lễ 20/11, du lịch, nghỉ mát, team building...
- Được làm việc trong môi trường năng động, trẻ trung, ổn định.
Giới tính yêu cầu: | Nữ |
Cập nhật gần đây lúc: | 2023-10-31 09:18:54 |
KinderGreen ra đời từ tâm huyết của những người làm giáo dục, mong muốn cho trẻ một môi trường tốt nhất để phát triển cả về thể chất, trí tuệ và tâm hồn. Câu hỏi đầu tiên của chúng tôi luôn là "Điều gì tốt nhất cho trẻ'' - từ đó, chúng tôi thiết kế cơ sở vật chất, xây dựng chương trình học, lựa chọn các phương pháp giáo dục và tích hợp các trải nghiệm phù hợp, hiệu quả nhất cho trẻ.