Vascara Group ★ 2.2

Hồ Chí Minh

500 - 1.000 nhân viên

Xem trang web

Dệt may / Da giày / Thời trang

Đã xác minh

Tổng quan

Review

272

Việc làm

182

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Các phòng ban đang tuyển dụng tại Vascara Group

Lao động có tay nghề và sản xuất

75 đang tuyển

Buôn bán/ Kinh doanh

37 đang tuyển

Tư vấn

19 đang tuyển

Hành chính

16 đang tuyển

Tài chính - Kế toán

15 đang tuyển

Marketing/ Truyền thông

13 đang tuyển

Quản lý sản phẩm & dự án

13 đang tuyển

Other

4 đang tuyển

Nghệ thuật - Thiết kế

2 đang tuyển

Dịch vụ khách hàng

2 đang tuyển

Công nghệ thông tin

2 đang tuyển

Kỹ thuật

1 đang tuyển

Việc làm Vascara Group

Cập nhật 04/12/2025 17:22

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 8 việc làm đang tuyển dụng

NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Vascara Group 2.2★

5 đánh giá 272 việc làm 9 lượt xem

Hết hạn ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Mức lương: 7 - 9 triệu

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: 17/12/2024

Hạn nộp hồ sơ: 16/01/2025

Hình thức: Nhân viên chính thức

Kinh nghiệm: 1 - 2 năm

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Nhân viên chăm sóc khách hàng

Ngành

Dịch vụ khách hàng

Địa điểm làm việc

- Hồ Chí Minh

Phúc lợi

Laptop
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương

Mô tả Công việc

Tiếp nhận cuộc gọi, trả lời khác hàng những thông tin về: giá sản phẩm, xem tồn kho, địa chỉ các cửa hàng, chương trình khuyển mại, chương trình thành viên,…
Hỗ trợ giải pháp những vấn đề thắc mắc, khiếu nại của khách hàng về các nhãn hàng Vascara trên các kênh Facebook, Zalo, Instagram, Tiktok, sàn TMĐT, Hotline,…
Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi hotline liên quan đến sản phẩm, đặt hàng
Tạo và xử lý đơn hàng online
Phối hợp với các phòng ban chức năng liên quan để giải quyết các vấn đề phản ảnh của khách hàng
Thực hiện các công tác chăm sóc khách hàng: Cấp thẻ Vip, phiếu sinh nhật, coupon, voucher
Và các công việc khác theo sự phân công của trưởng bộ phận

Yêu Cầu Công Việc

Từ 1 -2 năm kinh nghiệm ở vị trí liên quan
Giọng nói truyền cảm, lưu loát
Kỹ năng giao tiếp, xử lý vấn đề tốt
Nắm bắt tâm lý khách hàng qua cuộc điện thoại.
Ưu tiên ứng viên đã làm tại các Callcenter.
Thời gian làm việc: theo ca xoay ( ca 1: từ 8g00 – 16g30, ca 2: 15g30 – 22g ( ca chiều WFH))

Địa điểm làm việc

Hồ Chí Minh

Quận 3, HCM

Thông tin khác

Bằng cấp: Trung cấp
Giới tính: Nữ
Độ tuổi: 22 - 30
Lương: 7 Tr - 9 Tr VND

Khu vực

Hết hạn ứng tuyển

Báo cáo

Vascara Group Xem trang công ty

Quy mô:

500 - 1.000 nhân viên

Địa điểm:

189A Cống Quỳnh - Phường Nguyễn Cư Trinh - Quận 1 - TP Hồ Chí Minh.

Vascara là một trong những thương hiệu thời trang về giày dép, túi xách hàng đầu tại Việt Nam. Sở hữu gần 200 cửa hàng bán lẻ tại tất cả các tỉnh thành trên toàn quốc cùng kênh thương mại điện tử www.vascara.com.

Với quy mô ngày càng mở rộng, Vascara luôn có nhu câu tuyển dụng để làm phong phú thêm nguồn nhân lực vốn là trọng tâm tạo nên sự phát triển đột phá của doanh nghiệp.

Không gian làm việc tại Vascara theo hình thức mở mang đến cảm giác gần gũi, hiện đại, tăng tính kết nối giữa các bộ phận. Môi trường làm việc năng động, linh hoạt với văn hóa luôn đề cao giá trị đóng góp của mỗi cá nhân.

Review Vascara Group

2.2

5 review

Review Highlights

Cập nhật 07/12/2025

Ưu điểm

Giờ giấc thoải mái và môi trường thân thiện ở vài bộ phận, tạo cảm giác dễ chịu khi làm việc (110 reviews)
Sếp quan tâm nhân viên và giảm áp lực công việc so với nhiều nơi trong ngành thời trang (89 reviews)
Lương ở một số vị trí cao hơn mặt bằng cũ của nhân viên chuyển sang (77 reviews)
Văn phòng yên tĩnh nhờ phần lớn nhân sự lớn tuổi, phù hợp cho người thích không gian ít ồn (52 reviews)
Hoạt động gắn kết nội bộ có tổ chức định kỳ, tạo thêm sự kết nối trong thời gian làm việc (23 reviews)

Nhược điểm

Tính OT thiếu rõ ràng, liên quan đến chấm công và tính phép không nhất quán (108 reviews)
Bộ phận HR bị phản ánh xử lý sai thông tin, dễ gây tranh cãi trong các kỳ tính công (94 reviews)
Văn hóa kết nối chỉ xuất hiện lúc tổ chức trò chơi, hết hoạt động thì mạnh ai nấy làm (71 reviews)
Công ty thay đổi nhân sự cấp cao liên tục, tạo cảm giác bất ổn cho người ở lại (46 reviews)
Môi trường thiếu phát triển cho người có kinh nghiệm, cơ hội thăng tiến gần như không có (29 reviews)