- Tiếp nhận, đào tạo cho nhân viên mới
- Phân công lịch làm việc, đảo bảo hiệu quả công việc của bộ phận
- Nghiên cứu, xây dựng kịch bản chat page để tối ưu tối đa tỉ lệ xin số
- Tiếp nhận khách hàng từ fanpage của công ty
- tiếp cận, khai thác thông tin và mong muốn của khách về dịch vụ => xin được sdt khách hàng
- Nhập dữ liệu KH lên hệ thống công ty, bảo mật dữ liệu và thông tin KH.