BA và DEV thân thiện, ở vị trí trung tâm thuận tiện cho việc đi lại.
Quy trình làm việc chưa thực sự rõ ràng, phạm vi công việc và trách nhiệm giữa các vị trí chưa đúng với mô tả ban đầu. Thực tế, vị trí BA phải kiêm luôn nhiều phần việc khác như thiết kế database, công việc của PO và cả QC. Việc quản lý dự án đôi khi thiếu minh bạch, nhiều vấn đề được xử lý theo cảm tính. Hợp đồng lao động cũng chưa rõ ràng, trong hợp đồng thử việc có điều khoản nêu rằng nếu trong tháng đầu không làm đủ 14 ngày thì sẽ không được trả lương, khiến nhân viên khá băn khoăn.
Bên cạnh đó, chính sách OT không được quy định cụ thể, việc có được tính OT hay không phụ thuộc vào quyết định của quản lý dự án. Thực tế có nhiều thời điểm phải làm thêm giờ khá nhiều nhưng không được chi trả OT, điều này ảnh hưởng không nhỏ đến trải nghiệm làm việc.