1. Ứng dụng di động là gì?
Ứng dụng di động, thường được gọi là mobile app, là một loại phần mềm đặc biệt được thiết kế để hoạt động trên các thiết bị di động như smartphone và tablet. Chúng cho phép người dùng truy cập vào nội dung và dịch vụ mà họ quan tâm trực tiếp từ thiết bị di động. Chúng có thể được trình bày bằng các ngôn ngữ khác nhau phù hợp với hệ điều hành iOS hoặc Android.
Các nhà phát triển ứng dụng là những người giỏi trong việc biến các ý tưởng thành hiện thực trên không gian nhỏ gọn của điện thoại di động. Các nội dung phát triển bao gồm từ giải trí, tin tức, đến mua sắm, và nhiều lĩnh vực khác.
Ứng dụng trên di động cung cấp một cơ hội đáng kể cho doanh nghiệp để tiếp cận một lượng lớn khách hàng tiềm năng. Hiện nay, có hàng nghìn ứng dụng trong nhiều lĩnh vực và ngành khác nhau, chúng đều được tạo ra để đáp ứng nhu cầu và sở thích đa dạng của người dùng.
2. Các ứng dụng di động mang lại lợi ích gì cho công ty?
Trong cuộc sống hiện đại ngày này, khách hàng chỉ cần có điện thoại, máy tính bảng là sẽ tìm được mọi thứ mà họ quan tâm. Từ nhu cầu thiết yếu đến các yếu tố cá nhân.
Vì vậy, doanh nghiệp cũng cần bắt kịp xu hướng, thị hiếu của khách hàng. bằng cách đầu tư vào dịch vụ thiết kế ứng dụng di động (Mobile App). Để nâng cao năng lực cạnh tranh, quảng bá thương hiệu, gia tăng doanh số và mở rộng mạng lưới khách hàng.
Tăng doanh thu và lợi nhuận cho doanh nghiệp
Mục tiêu tối thượng của một doanh nghiệp chính là tạo ra doanh thu và lợi nhuận. Và quan trọng hơn là để duy trì, phát triển lâu dài. Tất nhiên, một lượng khách hàng dồi dào và ổn định chính là nguồn sống cho doanh nghiệp. Vậy nên các doanh nghiệp phải luôn tối ưu trải nghiệm người dùng trên ứng dụng di động.
Mục đích quan trọng không kém là để thu hút và giữ chân người dùng. Theo thống kê, thói quen sử dụng thiết bị di động ngày càng phát triển mạnh mẽ. Người dùng sẽ sử dụng các App để phục vụ cho công việc, học tập, giải trí,… Chính vì vậy, các doanh nghiệp có thể thu lợi nhuận rất lớn từ việc đầu tư thiết kế Mobile App này.
Kênh Marketing trực tiếp hiệu quả
Ứng dụng di động được xây dựng có rất nhiều tính năng khác nhau. Như giới thiệu sản phẩm, dịch vụ, chăm sóc khách hàng , đặt mua hàng, thanh toán, tự động xuất hóa đơn…

Ngoài ra, Mobile App sẽ giúp doanh nghiệp bạn truyền tải thông điệp tới khách hàng một cách hiệu quả; dễ dàng và nhanh chóng hơn thông qua tính năng Thông báo đẩy (Push Notification). Hoạt động này cũng giúp bạn có thể khảo sát khách hàng của mình; cung cấp cho họ những thông tin về sản phẩm, dịch vụ, chương trình khuyến mãi và tin tức.
Xây dựng mối quan hệ với khách hàng
Số lượng người sử dụng điện thoại di động ngày càng bùng nổ. Con số này vẫn chưa có dấu hiệu dừng lại trong thời đại cách mạng công nghiệp 4.0. Nếu doanh nghiệp bạn đang sở hữu một ứng dụng di động thì nó trở thành một công cụ hỗ trợ đắc lực cho việc kinh doanh.
Bởi vì App thương hiệu doanh nghiệp của bạn luôn hiện diện trên điện thoại của khách hàng; thậm chí ngay cả khi họ chưa tiếp cận hay sử dụng dịch vụ của bạn. Điều này sẽ giúp bạn tiết kiệm rất nhiều chi phí marketing. Giúp nâng cao năng lực cạnh tranh thương hiệu. Thêm vào đó, mục tiêu của thiết kế ứng dụng là tối ưu nhất trải nghiệm người dùng (UI/UX).
Nổi bật hơn so với đối thủ cạnh tranh
Thiết kế ứng dụng di động riêng mang chính thương hiệu của doanh nghiệp mình, đang là sự quan tâm và xu hướng hàng đầu của các doanh nghiệp. Cho dù là doanh nghiệp lớn cho đến doanh nghiệp nhỏ và cả cá nhân. Các doanh nghiệp SME – doanh nghiệp vừa và nhỏ – cũng nên đẩy mạnh lĩnh vực này, bằng cách đầu tư nhiều vào dịch vụ thiết kế App này.
Khi bạn sở hữu cho mình một ứng dụng di động với số lượng người dùng lớn. Điều này sẽ nâng cao tỷ lệ chuyển đổi từ người dùng sang thành khách hàng mới. Từ đó bạn sẽ có đa dạng nguồn khách hàng; khách hàng cũ, khách hàng mới, khách hàng tiềm năng.
3. Top 20 ứng dụng di động phổ biến nhất tại Việt Nam
Facebook
Facebook là ứng dụng trên thiết bị di động đang đứng đầu vị trí thống trị với một lượng đáng kể người dùng tại Việt Nam và trên toàn thế giới. Tại Việt Nam, có tới 58 triệu người dùng sử dụng ứng dụng Facebook, chiếm tỷ lệ 84% tổng số người dùng smartphone. Điều này cho thấy tầm ảnh hưởng mạnh mẽ của Facebook trong cộng đồng người dùng Việt. Không chỉ dừng lại ở đó, Facebook còn là ứng dụng có số lượng người dùng đông nhất trên toàn thế giới.

Zalo
Zalo, một sản phẩm ứng dụng trên di động của Việt Nam, đã chinh phục người dùng với tỷ lệ cao, đứng ở vị trí thứ 2 với 58% người sử dụng smartphone. Ứng dụng này đã trải qua một hành trình phát triển dài,.
Zalo cung cấp các tính năng như: nhắn tin và trò chuyện video, đến việc nâng cấp và bổ sung nhiều tính năng hấp dẫn như bản tin, chia sẻ ảnh chất lượng cao và gửi file. Zalo không chỉ phục vụ việc giao tiếp mà còn mang đến cho người dùng nhiều tiện ích khác nhau.

Youtube
Youtube, trang web xem video miễn phí lớn nhất, đã chinh phục 17% tổng số người sử dụng smartphone. Ứng dụng này chủ yếu hướng đến đối tượng người dùng là người trẻ.
Youtube cung cấp một nền tảng để tải lên và xem video trực tuyến với đa dạng nội dung từ hài kịch, âm nhạc, đến hướng dẫn và nhiều lĩnh vực khác. Youtube đã trở thành nguồn giải trí và học tập quan trọng dành cho nhiều người.

Messenger
Ứng dụng nhắn tin của Facebook, còn gọi là Facebook Messenger, chiếm 12% tổng số người dùng di động tại Việt Nam. Đây là một ứng dụng được cải tiến liên tục để cung cấp cho người dùng trải nghiệm tốt hơn.
Facebook Messenger nổi bật với kho icon emoji phong phú, cho phép người dùng thể hiện cảm xúc và gửi tin nhắn một cách thú vị. Gần đây, ứng dụng này đã tích hợp tính năng "Story" giúp người dùng cập nhật trạng thái bằng hình ảnh, tương tự như nhiều ứng dụng xã hội khác.

Gmail
Gmail, sản phẩm của Google, là ứng dụng cho phép người dùng gửi và nhận thư điện tử. Ứng dụng này chủ yếu được sử dụng bởi người trưởng thành và tập trung vào các công việc liên quan đến email. Đây là một ứng dụng hữu ích và không phải là ứng dụng giải trí, nằm trong danh sách top 10 ứng dụng di động phổ biến.

Lazada
Lazada là ứng dụng mua sắm của sàn thương mại điện tử nổi tiếng. Ứng dụng này chiếm 8% tổng số người sử dụng smartphone. Với sự gia tăng của mua sắm trực tuyến thông qua điện thoại di động, các ứng dụng mua sắm trực tuyến đang trở nên phổ biến và cung cấp sự tiện lợi cho người dùng.

Instagram
Instagram, là một ứng dụng chuyên dành cho việc đăng ảnh và video, đã xuất hiện và trở nên phổ biến trong vài năm gần đây. Điều đáng chú ý, Instagram đã thuộc sở hữu của Facebook. Ứng dụng này nổi bật bởi khả năng chỉnh sửa ảnh trực tuyến với nhiều hiệu ứng đẹp mắt và đa dạng, tạo nên một cộng đồng chia sẻ hình ảnh và video trực quan và sáng tạo.
Youtube và Instagram có độ tuổi người dùng đại trà và chủ yếu là người trẻ tuổi. Instagram là nơi dành cho các nghệ sĩ US UK và Kpop sử dụng khá nhiều. Cho nên cũng là kênh người trẻ đu idol sử dụng. Do đó, lượng người dùng có độ tuổi từ 10-30 tuổi là cao nhất.

Chrome
Nếu như Việt Nam có 70 triệu người sử dụng smartphone thì cũng sẽ có tới 30 triệu dùng google Chrome. Đây là một ứng dụng trình duyệt tìm kiếm của Google, giúp người dùng tìm kiếm thông tin trực tuyến nhanh chóng và thuận tiện.

Shopee
Shopee là ứng dụng mua sắm trực tuyến của sàn thương mại điện tử Shopee. Với các chiến dịch quảng cáo và ưu đãi hấp dẫn, Shopee đã thu hút một lượng lớn người dùng, đứng ở vị trí thứ 9 trong danh sách này.
Dưới đây là bảng thống kê về người dùng của Lazada và Shopee theo tiêu chí nhân khẩu học, trong đó có thể thấy rằng cả hai ứng dụng này có nhiều người dùng là nữ, có công việc và thu nhập ổn định.

Viber
Viber là một ứng dụng nhắn tin nhanh cho phép người dùng trao đổi tin nhắn văn bản, hình ảnh, video, và âm thanh. Mỗi ngày, có nhiều ứng dụng di động mới xuất hiện, nhưng để thành công, các ứng dụng cần phải có giao diện hấp dẫn cùng với những tính năng tiện lợi và độc đáo để mang lại trải nghiệm tốt cho người dùng.

TikTok
TikTok, ngay từ khi ra mắt, đã thu hút sự quan tâm và trở thành hiện tượng xã hội với khả năng tạo và chia sẻ các video ngắn. Điều này đã giúp nền tảng này tạo ra một cộng đồng mạng độc đáo và năng động.
Ứng dụng TikTok ra đời vào năm 2016 và cho phép người dùng tạo ra các video có độ dài từ 15 đến 60 giây. Nền tảng này cung cấp một loạt công cụ chỉnh sửa và hiệu ứng để người dùng tạo ra những video sáng tạo, thú vị và nghệ thuật.
Đồng thời, với tính năng tương tác đa dạng như “like”, “comment” và “share”, TikTok đã tạo ra một cộng đồng mạng xã hội đầy sôi động với sự lan tỏa nhanh chóng của các nội dung ngắn trên nền tảng, tạo ra những xu hướng và thử thách ”hot” ở vô vàn chủ đề từ âm nhạc, nhảy múa đến nghệ thuật.

Whatsapp
WhatsApp là một ứng dụng di động cho phép người dùng nhắn tin và gọi điện thoại miễn phí trên phạm vi toàn cầu. Với WhatsApp, người dùng có thể gửi tin nhắn văn bản, hình ảnh, video, tài liệu và thực hiện cuộc gọi thoại hoặc video với nhau. Ứng dụng này được phát triển bởi WhatsApp Inc. và ra mắt lần đầu vào năm 2009, trước khi được mua lại bởi Facebook Inc. vào năm 2014.
WhatsApp hiện đã có mặt tại hơn 180 quốc gia và có khoảng 2 tỷ người dùng trên toàn thế giới. Nó đã trở thành ứng dụng nhắn tin phổ biến nhất trên thế giới, vượt qua các đối thủ như Facebook Messenger, WeChat và Viber. Theo thống kê từ Sensor Tower, tính đến tháng 9 năm 2021, WhatsApp đã được tải xuống hơn 2,8 tỷ lượt trên App Store và Google Play.

Telegram
Telegram, một ứng dụng nhắn tin và gọi điện thoại miễn phí, đã được phát triển bởi Telegram Messenger LLP, một công ty tư nhân có trụ sở tại Luân Đôn. Với sự ra mắt lần đầu vào năm 2013, Telegram nhanh chóng trở thành một trong những ứng dụng nhắn tin phổ biến trên toàn cầu.
Theo dữ liệu từ SensorTower, tính đến tháng 9/2021, Telegram đã đạt hơn 1,5 tỷ lượt tải xuống trên cả nền tảng iOS và Android trên toàn cầu. Trong năm 2021, Telegram có trung bình khoảng 500 triệu người dùng.
Telegram cung cấp các tính năng nhắn tin và gọi điện thoại miễn phí, cho phép người dùng gửi tin nhắn, hình ảnh, video và các tệp tin khác đến bạn bè và gia đình. Ngoài ra, nó còn hỗ trợ tính năng tạo nhóm và kênh, cho phép người dùng trò chuyện và chia sẻ nội dung với những người có sở thích chung.

Zoom
Zoom là một phần mềm họp trực tuyến và truyền phát video trực tuyến được phát triển bởi Zoom Video Communications, Inc. Ứng dụng này ra mắt lần đầu vào năm 2012 và nhanh chóng trở thành một trong những công cụ họp trực tuyến phổ biến nhất trên toàn cầu.
Theo dữ liệu từ SensorTower, tính đến tháng 9/2021, Zoom đã đạt hơn 800 triệu lượt tải xuống trên cả nền tảng iOS và Android trên toàn cầu. Trong năm 2021, Zoom có trung bình khoảng 300 triệu người dùng.
Zoom cung cấp một nền tảng họp trực tuyến và truyền phát video trực tuyến, cho phép người dùng tổ chức các cuộc họp trực tuyến, hội thảo và lớp học trực tuyến. Nó cung cấp tính năng chia sẻ màn hình, tương tác trực tiếp và ghi âm các cuộc họp trực tuyến để người dùng có thể xem lại sau này.

Kik
Kik là một tùy chọn đặc biệt của ứng dụng nhắn tin vì người dùng có thể trò chuyện mà không cần cung cấp số điện thoại. Không có quy trình đăng ký do đó bạn chỉ cần tạo tên người dùng; do đó, nó phù hợp với những người dùng muốn có nhiều quyền riêng tư hơn trong các cuộc trò chuyện của họ.
Một điều nữa là Kik nhắm đến đối tượng khán giả trẻ và những người thích ẩn danh. Nó cho phép bạn giao tiếp với bạn bè, tham gia vào nhiều cộng đồng khác nhau hoặc thậm chí tìm những người có cùng sở thích.

Google Maps
Google Maps, ứng dụng trên thiết bị di động được nhiều người yêu thích hiện nay. Bởi nó là một kho thông tin khổng lồ về địa điểm, giúp bạn tìm hiểu phương hướng một cách nhanh chóng và chính xác.
Ứng dụng không chỉ giới hạn ở các bản đồ đường phố, mà còn hỗ trợ xem hình ảnh vệ tinh chất lượng cao. Qua đó bạn sẽ có cái nhìn toàn cảnh về khu vực mình quan tâm. Hơn nữa, tính năng thông tin giao thông theo thời gian thực hỗ trợ người dùng tránh được những nơi kẹt xe và đưa ra lựa chọn đường đi thuận tiện nhất.
Ngoài ra, bạn cũng có thể sử dụng Google Maps để tìm kiếm địa điểm ăn uống, giải trí, mua sắm… giúp tối ưu hóa thời gian và tránh những phiền toái không đáng.

Microsoft Office Lens
Microsoft Office Lens, ứng dụng đa năng cho phép người dùng quét và scan tài liệu, hay hình ảnh trực tiếp từ chiếc điện thoại của mình. Bên cạnh đó, app còn giúp chuyển đổi những tập tin này thành định dạng ảnh, PDF, Word hoặc PowerPoint một cách tiện lợi.
Một điểm nổi bật của Microsoft Office Len đó là có thể căn chỉnh, loại bỏ những viền không mong muốn, tạo ra những bức ảnh hoặc tài liệu chất lượng cao.

Google Drive
Google Drive, ứng dụng lưu trữ dữ liệu trực tuyến cho phép bạn tiếp cận thông tin mọi nơi, mọi lúc và trên mọi nền tảng. Google Drive được phát triển bởi Google, vì thế bạn có thể quản lý và đồng bộ hóa dữ liệu giữa Google Drive với nhiều ứng dụng khác của Google.
Khả năng truy cập, chỉnh sửa, sao lưu, và chia sẻ dữ liệu của ứng dụng được đánh giá cao, không chỉ tăng cường hiệu suất làm việc, mà còn tối ưu hóa trải nghiệm người dùng.

Spotify
Spotify, một ứng dụng trên thiết bị di động được giới trẻ yêu thích hiện nay. App cung cấp hàng nghìn bài hát và chương trình phát thanh đa dạng, giúp người dùng thoải mái tận hưởng không gian âm nhạc bất tận và tuyệt vời.
Với Spotify, bạn có thể cá nhân hóa playlist theo sở thích cá nhân hoặc kết nối với cộng đồng bằng cách theo dõi hoạt động âm nhạc của bạn bè và nghệ sĩ yêu thích.

Ví điện tử MoMo
MoMo, một trong những ví điện tử thịnh hành nhất hiện nay. Sử dụng MoMo giúp thanh toán nhanh các hóa đơn dịch vụ, mua sắm. Bên cạnh đó nền tảng cũng thường xuyên tổ chức sự kiện, trò chơi thú vị với phần thưởng hấp dẫn để gắn kết với người dùng.
Trên đây là danh sách Top 20 ứng dụng di động phổ biến nhất tại Việt Nam, mà 1900.com.vn đã tổng hợp và chia sẻ. Việc bắt kịp các xu hướng ứng dụng trên thế giới là vô cùng quan trọng trong thời đại công nghệ thông tin phát triển nhanh chóng.

Xem thêm:
Top 9 Công ty game nổi tiếng tại Việt Nam
Top 16 công ty Nhật Bản tại Việt Nam và cơ hội việc làm hấp dẫn
Ngành IT ra trường làm gì? Bảng so sánh chi tiết mức lương Ngành IT tại Việt Nam 2025
Top 10 công ty công nghệ hàng đầu Việt Nam – viết tắt & ý nghĩa