Truyền thông nội bộ (Internal Communications) bao gồm các hoạt động truyền đạt thông tin giữa các cá nhân, phòng ban hay các cấp trong một tổ chức, doanh nghiệp. Hiểu một cách nôm na thì truyền thông nội bộ trong doanh nghiệp là việc xây dựng, bồi đắp và nâng cao mối quan hệ giữa các thành viên trong công ty.
Nếu việc thực hiện các hoạt động truyền thông nội bộ không được đảm bảo, thiếu thống nhất. Thì nhân viên sẽ không nhận thức được sự quan trọng của góp sức xây dựng và hướng tới lý tưởng chung của doanh nghiệp. Như vậy, doanh nghiệp sẽ rất nhiều khó khăn để phát triển trong tương lai.
Đọc thêm: Top việc làm đang tuyển dụng mới nhất 2024
Chiến dịch truyền thông nội bộ giúp nhân viên củng cố tầm nhìn, giá trị và văn hóa của doanh nghiệp. Từ đó nhân viên có thể tiếp tục lan truyền nó không chỉ trong nội bộ và cả bên ngoài.
Hoạt động truyền thông nội bộ bám sát các hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Truyền thông nội bộ doanh nghiệp tạo ra các kênh thông tin giúp nhân viên thấu hiểu được tình hình của đơn vị mình. Phát triển các kênh trao đổi giữa nhân viên và các cấp quản lý.
Khi cung cấp đầy đủ và chính xác thông điệp truyền thông nội bộ, nhân viên sẽ nắm rõ mục tiêu, nhiệm vụ của mình. Từ đó nhân viên định hướng được bản thân cần làm gì và chủ động hơn trong công việc. Các kênh truyền thông nội bộ cung cấp lượng thông tin một cách công khai, rõ ràng, thống nhất. Đảm bảo các phòng ban sẽ phối hợp nhịp nhàng hơn, giảm mâu thuẫn nội bộ.
Thông qua các công cụ, thông tin sẽ được lan tỏa theo nhiều giữa các bộ phận. Từ đó truyền thông nội bộ góp phần liên kết các bộ phận. Đồng thời thúc đẩy phát triển những xu hướng tích cực, hạn chế tiêu cực và thông tin chưa rõ ràng.
Truyền thông nội bộ trong tổ chức là sợi dây gắn kết đội ngũ vì mục tiêu chung, để tất cả cùng có lợi. Truyền thông nội bộ hiệu quả sẽ tạo ra sự thấu hiểu, thấu hiểu chính là tiền đề cho sự đoàn kết. Đoàn kết chính là sự thống nhất làm nên sức mạnh tập thể. Có thể nói lợi mục tiêu của truyền thông nội bộ chính là làm nên sức mạnh tập thể.
Truyền thông nội bộ hiệu quả sẽ khiến nhân viên gắn kết với công ty, hăng say và chủ động hơn. Vấn đề lương thấp hay cao không còn quan trọng nhất khi tinh thần thoải mái. Và nhân viên cảm giác được trân trọng và có tiếng nói trong tập thể.
Người lãnh đạo thông thái là người biết cách truyền thông nội bộ. Họ biến chính “người nhà” thành những nhà PR đều sức thuyết phục. Luôn nói về môi trường làm việc với một niềm tự hào.
Song song với đó, văn hóa nội bộ tốt sẽ thu hút những nhân lực. Như vậy vai trò của truyền thông nội bộ còn ý tác dụng thúc đẩy tuyển dụng.
Đọc thêm: Việc làm truyền thông nội bộ
Vai trò của smartphone vô cùng quan trọng. Nhân viên tiếp cận cổng thông tin của doanh nghiệp thông qua smartphone là cách hiệu quả nhất.
Kênh truyền thông nội bộ cung cấp cho các nhân viên khác có giao diện dễ dàng xem thông tin trên điện thoại. Từ đó, lượng thông tin của truyền thông nội bộ doanh nghiệp có thể đến được với nhân viên thuận tiện, dù họ ở bất cứ đâu. Cách này cũng sẽ giúp bạn tương tác, truyền tải với những nhân viên thường xuyên ra ngoài để làm việc.
Video luôn tạo ra sức hút cũng như tương tác lớn. Video giúp truyền tải thông điệp một cách hiệu quả. Ngoài những thông tin dạng văn bản thuần túy. Hãy bổ sung và phát triển thông tin theo định dạng video. Hoặc sử dụng video làm một kênh hoạt động truyền thông nội bộ của doanh nghiệp.
Các cuộc họp và hội nghị trực tuyến là công cụ bạn cần phải khai thác để tiết kiệm chi phí. Trong khi vẫn đảm bảo thông điệp chính xác được truyền đi mà không bị giới hạn khoảng cách. Ví dụ về truyền thông nội bộ có thể kể đến như gọi video qua Skype và các ứng dụng chat video.
Mạng xã hội nội bộ giúp nhân viên lên lịch và ghi nhớ sự kiện cũng như theo dõi các kênh truyền thông ở nơi làm việc. Là nơi để nhân viên bày tỏ quan điểm, làm quen, hoặc tổ chức các hoạt động online, mang tính lan truyền cao. Cách này cũng rất hiệu quả khi doanh nghiệp có nhiều chi nhánh, địa điểm khác nhau. Mạng xã hội sẽ giúp doanh nghiệp dễ dàng kết nối mọi người và mang đến cơ hội thấu hiểu và cộng tác thuận lợi hơn.
Nếu doanh nghiệp bạn có nhiều phòng ban, cần tạo các sự kiện nội bộ vào những ngày đặc biệt, lễ kỷ niệm….. Đây sẽ là cơ hội tốt để nâng cao tinh thần, giúp nhân viên giao lưu với nhau.
Một số sự kiện, hoạt động có thể kể đến như:
Những hoạt động truyền thông nội bộ như vậy sẽ cho nhân viên một điều gì đó để mong đợi, tăng sự tương tác và sức mạnh truyền thông mạnh mẽ trong nội bộ doanh nghiệp
Người làm truyền thông nội bộ không phải là công cụ của người quản lý để đi đàn áp tâm trí, chiêu trò tâm lý, mụ mị nhân viên. Họ cũng không phải là Ban chấp hành công đoàn đấu tranh bảo vệ quyền lợi nhân viên. Họ là người trung gian giúp cho các bên hiểu nhau, hướng về một lựa chọn hài hòa nhất.
Hoạt động truyền thông nội bộ nói cho cùng vẫn xoay quanh Tâm - Tình con người. Do đó, có 2 kỹ năng quan trọng nhất cần có trong truyền thông nội bộ chính là: Kỹ năng lắng nghe nguyện vọng và kỹ năng “tâm truyền thông”.
Đọc thêm: Homeschooling là gì? Các câu hỏi thường gặp về giáo dục tại nhà
Truyền thông nội bộ giúp nhân viên củng cố tầm nhìn, giá trị và văn hóa của doanh nghiệp, tạo ra kênh thông tingiups nhan viên thấu hiểu, xác định được mục tiêu, việc làm của mình để đạt được hiệu quả trong công việc. Như vậy, 1900 - tin tức việc làm vừa cung cấp những thông tin hữu ích về Truyền thông nội bộ. Hy vọng bạn hiểu rõ và áp dụng hiệu quả.
Đăng nhập để có thể bình luận
Phỏng vấn chính là buổi trao đổi có mục đích giữa ứng viên và nhà tuyển dụng với mục đích để HR khai thác thông tin từ ứng viên, cũng mang lại cơ hội để ứng viên hiểu rõ hơn về nhà tuyển dụng. Trong bài viết dưới đây, hãy cùng 1900 - tin tức việc làm chia sẻ đến bạn những thông tin về kỹ năng phỏng vấn nhé!
Theo thống kê của Hội kiểm toán viên hành nghề Việt Nam, có hàng trăm công ty kiểm toán độc lập đang cần tuyển dụng nhân sự cho vị trí kiểm toán viên. Trong bài viết dưới đây, hãy cùng 1900 - tin tức việc làm chia sẻ đến bạn những thông tin chi tiết về chứng chỉ CPA rất quan trọng với ngành kiểm toán nhé !
Ngành truyền thông rất rộng lớn và là một ngành học đa dạng, có tính ứng dụng thực tế cao. 1900 - tin tức việc làm tổng hợp bài viết về ngành truyền thông giúp bạn nắm vững kiến thức và cung cấp thông tin hữu ích trong công việc.