- Tiếp đón và hướng dẫn khách đến sử dụng dịch vụ
- Sắp xếp cho khách hàng làm các thủ tục và chuyển ca bệnh cho các bộ phận có liên quan xử lý.
- Lưu trữ hồ sơ khách hang trên phầm mềm cửa hàng và file giấy đầy đủ và ngăn nắp.
- Trực tổng đài điện thoại, trả lời khách hàng và chuyển điện thoại cho Bác sĩ tư vấn.
- Cập nhật vào sổ nhật ký khách hàng về thông tin khách hàng đến sử dụng dịch vụ và lịch hẹn trong tuần.
- Thực hiện báo cáo doanh thu hằng ngày, tuần, tháng
- Thu ngân
- Thực hiện một số việc sự vụ khác do cấp trên giao.
* Quyền lợi
- Lương thu nhập: 7-8 triệu
- Tháng nghỉ 4 buổi bất kì
- Được tham gia BHXH theo quy định của nhà nước
- Teambuilding, du lịch hàng năm.
Mô tả công việc
Phúc lợi
Kinh nghiệm / Kỹ năng chi tiết
- Trình độ chuyên môn: Tốt nghiệp trung cấp trở lên
- Linh hoạt ứng xử các tình huống phát sinh, hướng dẫn khách hàng sử dụng dịch vụ
- Có nghiệp vụ kế toán, hoặc kinh nghiệm bán hàng, lễ tân
- Tố chất:
+ Năng động hoạt bát, nhanh nhẹn
+ Có tinh thần học hỏi
+ Yêu thích thú cảnh
+ có thể làm việc trong môi trường bệnh viện
Bệnh viện thú y Hà Nội PetHealth chỉ có cơ sở tại Âu Cơ, Tây Hồ, Hà Nội. Được sự tin yêu và ủng hộ của khách hàng trong thời gian qua. Bệnh viện thú y Pet Health đã nỗ lực không ngừng nhằm mang tới dịch vụ hoàn hảo nhất cho khách hàng.
Với nhiều năm kinh nghiệm trong ngành nghề, đội ngũ y bác sĩ, nhân viên chuyên nghiệp, nhiệt huyết, PetHealth luôn không ngừng nâng cao chất lượng cũng như đa dạng các dịch vụ chăm sóc sức khỏe và làm đẹp cho thú cưng. Bệnh viện thú ý PetHealth luôn phục vụ khách hàng bằng tất cả Tâm – Tín – Tài của mình. Chính vì vậy mà chúng tôi luôn nhận được sự tin yêu của rất nhiều quý khách hàng.