Phúc lợi
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
- Monitoring, reminding repairing process to make sure this process will be completed according to service policy.
- Creating repairing job and updating repairing situation into system.
- Offering quotation, issuing repairing invoice, collecting payment.
- Monitoring receipt/shipment of repairing products from/to country side's client.
- Answering customer queries about Brother products through email.
- Trouble shooting overphone and handling customer's complaints.
- Calling and caring to customers who want to buy Brother products.
- Giving guidance of product's usage at showroom or overphone.
- Making carry - in customer survey.
- Updating warranty card information into system.
- Follow up customers who want to buy products or join workshop and send information to Sales person.
- Doing frequently reports: monthly report, special report.
Yêu Cầu Công Việc
- Priority: Female
- Experience: Minimum of 2 years of experience
- Skills:
- Customer Service mindset
- Attention to detail
- Willing to learn technical information
- Basic English is required (can communicate)
Địa điểm làm việc
Thông tin khác
- Bằng cấp: Cao đẳng
- Giới tính: Nữ
- Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
- Lương: Cạnh tranh
Brother Industries Japan Ltd. (BIL) được thành lập vào tháng 4 năm 1908, chúng tôi tự hào với bề dày lịch sử phát triển trên 100 năm. BIL nổi tiếng trên toàn thế giới về các giải pháp in ấn, máy đa chức năng, cá nhân và gia đình. Hiện tại, BIL có trên 35.000 nhân viên với 22 chi nhánh sản xuất và 50 chi nhánh bán hàng trên toàn thế giới. BIL tạo ra giá trị hợp tác thông qua sự đầu tư và phát triển không ngừng, tạo nên niềm tự hào trong tập đoàn cùng sự bền vững và thành công trong tương lai Nhà máy đầu tiên tại Việt Nam được đặt tên Brother Industries Vietnam (BIVN) đóng tại khu công nghiệp Phúc Điền, xã Cẩm Phúc, huyện Cẩm Giàng, tỉnh Hải Dương được thành lập vào ngày 19 tháng 01 năm 2006 với diện tích 185.000m2 đến nay đã có hơn 10.000 thành viên. Công ty Brother đã hoạt động được 14 năm tại Việt Nam và được đánh giá là công ty có môi trường làm việc tốt nhất tại Hải Dương. Chúng tôi tự hào là một doanh nghiệp có bề dày lịch cùng các đồng nghiệp sáng tạo, năng động, nhiệt tình.. Nếu bạn là người cầu tiến và nhiệt tình, bạn tin tưởng khả năng của bản thân và sẵn sàng làm việc trong môi trường đầy thử thách với nhiều cơ hội thăng