Mô tả công việc
- Dựa vào bảng danh sách đặt phòng hàng ngày, nắm các thông tin cần thiết, liên hệ với bộ phận buồng phòng để chắc chắn phòng đã sẵn sàng, chú ý những phòng có yêu cầu đặc biệt: honey moon, phòng khách VIP...
- Giới thiệu, bán dịch vụ cho khách
- Hỗ trợ khách đặt vé máy bay, tàu hỏa, đặt phòng khách sạn ở điểm đến kế tiếp... và xác nhận, thay đổi thông tin lịch trình khi cần thiết.
- Phối hợp với bộ phận liên quan giải quyết các yêu cầu, phàn nàn - khiếu nại của khách.
- Cụ thể trao đổi khi phỏng vấn
* Quyền lợi chung:
- Mỗi tuần được off 1 ngày
- Lương thoả thuận theo năng lực
- Thưởng phí phục vụ hàng tháng
- Có 12 ngày phép/năm.
- Hỗ trợ nhà ở cho nhân viên ở xa
- Các bữa ăn trong ca
- Chính sách BHYT, BHXH và nhiều phúc lợi khác cho nhân viên
Yêu cầu công việc
- Chịu khó, có tinh thần trách nhiệm,
- Có kỹ năng giao tiếp tốt, xử lý và giải quyết vấn đề tốt
- Giao tiếp được tiếng Anh thành thạo
Quyền lợi được hưởng
CAMIA RESORT PHÚ QUỐC
Camia Resort Phú Quốc là resort tiêu chuẩn 4 sao, tọa lạc trên bờ biển Ông Lang yên bình, hoang sơ và cách thị trấn không xa.
Nằm cách thị trấn Dương Đông – Phú Quốc khoảng 9km về phía Bắc Đảo, cách sân bay 19km, là nơi thuận lợi để di chuyển đến các địa điểm tham quan du lịch ở Bắc và Nam Đảo.
Giữa vẻ đẹp thiên nhiên của rừng và biển, Camia Resort & Spa mang đến sự thư giãn thật sự, yên tĩnh và bình yên. Bạn sẽ hoàn toàn cảm nhận được khác biệt với sự ồn ào náo nhiệt thường ngày.
Camia Resort & Spa cung cấp 35 phòng/Villa nghĩ dưỡng được trang bị Wifi miễn phí và các dịch vụ giải trí như beach bar, hồ bơi, nhà hàng, spa, tour du lịch…
Tất cả các phòng đều được trang bị máy lạnh, truyền hình cáp, két an toàn và phòng tắm riêng với bồn tắm cùng các sản phẩm vệ sinh cá nhân miễn phí. Ban công riêng có tầm nhìn tuyệt đẹp ra biển, hồ bơi hay vườn cây.
Camia Resort & Spa sẽ là điểm đến ấn tượng và thú vị cho kỳ nghỉ của bạn.