247 TECHNOLOGY

• Là người chịu trách nhiệm định hướng và phát triển toàn bộ sản phẩm TMS (Transportation Management System).
• Xây dựng roadmap sản phẩm trung-dài hạn, dựa trên mục tiêu chiến lược và nhu cầu vận hành thực tế.
• Làm việc trực tiếp với đội vận hành, trung tâm điều phối, kho bãi và tài xế để hiểu rõ nhu cầu và điểm đau trong chuỗi logistics.
• Phân tích nghiệp vụ, xác định ưu tiên phát triển sản phẩm, viết PRD/User Stories, và dẫn dắt đội nhóm triển khai.
• Điều phối nhóm PO, UX, Dev, QA để đảm bảo chất lượng sản phẩm và tốc độ ra mắt tính năng.
• Giám sát quá trình phát triển sản phẩm TMS: từ lên ý tưởng, phân tích → Thiết kế → Triển khai → UAT → Release.
• Theo dõi hiệu suất sử dụng hệ thống thực tế, phân tích dữ liệu, phản hồi người dùng để cải tiến sản phẩm liên tục.
• Xây dựng chỉ số đánh giá hiệu quả (KPI/OKR) cho domain TMS và chịu trách nhiệm giải trình trước Ban Điều Hành.
• Phối hợp xây dựng dashboard quản trị, cấu hình các rule logic về định tuyến, điều phối tài xế, phân bổ phương tiện...Yêu cầu kinh nghiệm:
• Tối thiểu 7 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực phát triển sản phẩm, trong đó có ít nhất 3 năm làm việc với các hệ thống vận hành Logistics, đặc biệt là TMS hoặc WMS.
• Ưu tiên ứng viên từng làm trong môi trường doanh nghiệp logistics, giao nhận, vận tải, hoặc sàn thương mại điện tử có đội giao hàng riêng.
• Có kinh nghiệm quản lý đội nhóm PO hoặc làm việc đa phòng ban (Biz, Ops, Tech).
Yêu cầu chuyên môn:
• Khả năng hiểu sâu và mô hình hóa quy trình vận hành chuỗi giao vận (từ first mile đến last mile).
• Thành thạo viết tài liệu sản phẩm (PRD, Epic, User Stories, Acceptance Criteria).
• Am hiểu logic hệ thống điều phối vận đơn, tuyến giao hàng, điều xe, chấm công tài xế, tracking đơn hàng.
• Biết sử dụng công cụ: Jira, Confluence, Figma, Miro, Tableau/PowerBI là lợi thế.
• Có kinh nghiệm triển khai sản phẩm phức tạp, nhiều hệ thống tích hợp (TMS ↔ CRM ↔ OMS ↔ WMS...).
Yêu cầu trình độ & kỹ năng bổ trợ:
• Tốt nghiệp đại học chính quy, chuyên ngành: Logistics, Quản trị hệ thống, CNTT, Kỹ thuật công nghiệp, Kinh tế vận tải...
• Kỹ năng giao tiếp, phản biện, trình bày và thuyết phục tốt.
• Có khả năng làm việc trong môi trường tốc độ cao và thay đổi nhanh.
• Có tư duy chiến lược sản phẩm: biết cân bằng giữa nhu cầu vận hành và năng lực công nghệ.Thưởng
Thu nhập cạnh tranh, lương tháng 13+ và thưởng theo hiệu quả sản phẩm.
Hoạt động nhóm
Môi trường làm việc thẳng thắn, giàu dữ liệu, được làm việc trực tiếp với đội ngũ vận hành thực chiến và lãnh đạo cấp cao.
Khác
Có quyền định hướng sản phẩm rõ ràng, ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động giao vận toàn quốc. Cơ hội phát triển lên Domain Lead / Head of Product / Product Director.