Các phòng ban đang tuyển dụng tại ACS Solutions

Công nghệ thông tin
Dịch vụ khách hàng
Quản lý sản phẩm & dự án
Buôn bán/ Kinh doanh

Việc làm ACS Solutions

Cập nhật 16/11/2025 22:56
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Công Ty Cổ Phần ACS Solutions
Data Support (English)
ACS Solutions
17 việc làm 4 lượt xem
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương: 10 - 20 triệu
Chức vụ: Nhân viên
Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ: 14/06/2025
Hình thức: Toàn thời gian
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Công Viên Phần Mềm Quang Trung,Hồ Chí Minh

Mô tả công việc

We are seeking a highly motivated and customer-focused Software Support Specialist who is fluent in English to join our rapidly growing team. In this role, you will be responsible for providing customer support for our software products, ensuring that all inquiries and issues are resolved in a timely manner. You will be the primary point of contact for our Australian customers and will work closely with our development team to ensure that issues are resolved quickly and efficiently.

Duties:

  • Provide technical support and excellent customer service to our Australian customers via phone and email in a timely manner
  • Troubleshoot software issues and work with customers to resolve
  • Document and track customer issues and resolutions
  • Provide training to customers on how to use our software products
  • Work with the development team to identify and resolve recurring issues
  • Collaborate with other departments to ensure that customer needs are met
  • Participate in customer service initiatives to improve customer satisfaction

Yêu cầu công việc

  • Fluent in English (both written and verbal)
  • Proven experience in a customer support role or related
  • Experience working with software products, preferably in a technical support role, Data & SQL server
  • Strong problem-solving and analytical skills
  • Excellent communication and interpersonal skills
  • Ability to work independently and as part of a team
  • Good understanding of the Australian market and culture is a plus

If you are a customer-focused problem solver with a passion for technology, we encourage you to apply for this exciting opportunity. As a member of our team, you will have the opportunity to work with a dynamic group of professionals who are committed to providing exceptional customer support. We offer competitive compensation and benefits packages, as well as opportunities for professional development and growth.

Quyền lợi được hưởng

What’s on offer?

You will be joining a company of dedicated, enthusiastic individuals who work as one celebrating each other’s success, within a team that values collaboration, trust and making it happen.

We have a very professional working environment but friendly. Here is some of our benefits:

  • Opportunity to have short business trip toAustralia
  • We are willing to support cost for studying demand to advance knowledge that support for the job
  • Working time: 8am-5pm, Monday to Friday
  • Insurances,leaves and holidays according to Vietnam Labor Law
  • Bonus: 13th month salary, project bonus, responsibility bonus, employee of the year, Tet gifts, yearly Seniority allowance
  • Yearly company trip/team building
Khu vực
Hết hạn ứng tuyển
Báo cáo

Công Ty Cổ Phần ACS Solutions
ACS Solutions Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 5, Tòa nhà V3, The Terra An Hưng - Tố Hữu - Q. Hà Đông, Hanoi, Vietnam

ACS được thành lập từ năm 2008, chuyên sâu trong các lĩnh vực Công nghệ thông tin và Tự động hóa. Hơn 10 năm sát cánh cùng khách hàng đã khẳng định nỗ lực của ACS, đó là: giúp các doanh nghiệp, tổ chức nâng cao hiệu quả quản lý, năng lực cạnh tranh và hiệu quả hoạt động sản xuất kinh doanh bằng những sản phầm và giải pháp công nghệ toàn diện.

Đội ngũ kỹ sư am hiểu nghiệp vụ khách hàng, chuyên sâu trong từng lĩnh vực, chia sẻ kinh nghiệm cùng phát triển là giá trị quan trọng mà ACS tích lũy trong nhiều năm. ACS cam kết duy trì mối quan hệ lâu dài, tận tụy với khách hàng. Sự thành công của khách hàng là động lực để chúng tôi phát triển và lớn mạnh.


Những nghề phổ biến tại ACS Solutions

Bạn làm việc tại ACS Solutions? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo ACS Solutions

ACS Solutions

Click để đánh giá
Nhắn tin Zalo