Bánh ngọt Anh Hoà

-Thực hiện tốt nội quy quy định của Công ty

-Kỹ năng về sản phẩm: Thuộc tất cả các mã hàng đang bán. Hiểu biết về nguồn gốc, chất liệu, màu sắc, form sản phẩm, kiểu dáng, tính năng, bao bì.

-Kiểm hàng tồn: Phối hợp với trưởng ca kiểm đếm hàng tồn từng khu vực

-Xuất bán: Thường xuyên có mặt tại khu vực trưng bày để giúp khách hàng lựa chọn sản phẩm.

-Bảo quản hàng hóa: Giữ gìn vệ sinh sản phẩm, hướng dẫn khách xem hàng. Báo cáo ngay với trưởng ca hoặc cửa hàng trưởng khi phát hiện ra hàng hóa không đảm bảo chất lượng, có hiện tượng mất mát, cố ý phá hoại sản phẩm.

-Sử dụng phần mềm bán hàng, máy cà thẻ: Nhập dữ liệu, ra hóa đơn thanh toán

- Sắp xếp hàng hóa trên quầy kệ tại các cửa hàng, đảo date, thực hiện trưng bày, đảm bảo bảng giá sản phẩm, bảng giá khuyến mãi và các ấn phẩm quảng cáo trên quầy kệ.

-Trưng bày và vệ sinh hàng hoá: Thường xuyên vệ sinh giá kệ, luôn đảm bảo gọn gàng và thu hút khách hàng.

-Tiết kiệm: Thực hành tiết kiệm điện nước tránh lãng phí. Tái sử dụng bao bì và vật dụng trưng bày mà không làm ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm.

-Giao tiếp khách hàng: Chào hỏi khách hàng, khuôn mặt tươi cười, niềm nở, nhiệt tình, dịch vụ khách hàng chu đáo.

-Giải quyết khiếu nại: Giải đáp các thắc mắc trong phạm vi quyền hạn của nhân viên bán hàng. Tất cả khách hàng phải được đối xử lịch sự lễ phép, không phân biệt quốc tịch hay tuổi tác.