BV EDUCATION

- Tư vấn và ghi danh:
+ Chăm sóc khách hàng từ nguồn dữ liệu được phân công.
+ Chủ động khai thác data từ nguồn khai thác cá nhân.
+ Ghi nhận và tìm hiểu nhu cầu của phụ huynh theo kịch bản và quy trình tư vấn.
+ Tư vấn hệ đào tạo và chương trình học phù hợp.
+ Chăm sóc và theo dõi hồ sơ phụ huynh để thuyết phục thi xếp lớp và ghi danh.
+ Quản lý, chăm sóc phụ huynh trong quá trình chờ tựu trường:
+ Thực hiện các dịch vụ chăm sóc phụ huynh theo kế hoạch và quy trình.
+ Là kênh liên lạc chính với phụ huynh về tình hình học phí, thủ tục nhập học hay bất cứ thắc mắc khác.
+ Ghi nhận, xử lý và báo cáo với cấp quản lý trực tiếp về các phát sinh liên quan đến phụ huynh hoặc các vấn đề ngoài phạm vi xử lý.
- Phối hợp bộ phận Truyền thông và Marketing để:
+ Đưa yêu cầu truyền thông và hoạt động marketing dựa trên nhu cầu của khách hàng và thị trường.
+ Thông báo cho học viên và phụ huynh các hoạt động ngoại khóa, hội thảo, sự kiện... nhằm thu hút khách hàng mới và chăm sóc khách hàng đã ghi danh.
+ Phối hợp tổ chức và tham gia các hoạt động sự kiện do MKT tổ chức.
+ Đánh giá hiệu quả chuyển đổi Lead cho bộ phận marketing.Tốt nghiệp Đại học trở lên, ưu tiên khối ngành Kinh tế, Thương mại, Ngoại thương,...
Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm tư vấn, bán hàng
Có kinh nghiệm trong công tác tuyển sinh, marketing trong lĩnh vực giáo dục (trường học, TT Anh ngữ, TT kỹ năng...).
Kỹ năng cần có: Lập kế hoạch, triển khai và kiểm soát kết quả, đàm phán, thuyết phục, phân tích vấn đề, giao tiếp linh hoạt, làm việc nhóm
Tinh thần cầu tiến và nhiệt tình trong công việc
Mong muốn gắn bó lâu dài với Công tyMức lương 9-11 triệu + thưởng, thỏa thuận theo năng lực khi phỏng vấn
Gói phúc lợi cao, môi trường làm việc tại lĩnh vực giáo dục, văn minh, không gian làm việc rộng rãi, nhiều cây xanh
Thưởng cuối năm theo hiệu quả kinh doanh hàng năm của công ty
Xét duyệt tăng lương định kỳ hàng năm (theo thành tích và tính chất công việc)
Đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định: BHXH, BHYT, BHTN
Chế độ du lịch nghỉ mát hàng năm, cùng nhiều sự kiện lớn đa dạng hàng quý, hàng năm
Gói khám sức khỏe định kỳ hàng năm tại các bệnh viện lớn
Các chương trình đào tạo nội bộ và đào tạo bên ngoài được công ty hỗ trợ chi phí
Được giảm học phí nếu con theo học tại Hệ thống trường Vietschool
Ăn trưa miễn phí tại trường