Dược Phẩm Dân Khang ★ 5.0

* Điều phối & Giám sát quy trình xử lý đơn:
Theo dõi đơn hàng phát sinh hằng ngày từ hệ thống (Shopee, Lazada, Tiktok...).
Phân công nhân sự xử lý đơn phù hợp với khối lượng đơn từng khung giờ ngày.
Phân loại đơn, giao đơn cho kho, đóng gói, bàn giao cho đơn vị vận chuyển.
Phối hợp với kho để đảm bảo tồn kho thực tế phù hợp với tồn kho trên hệ thống
* Tối ưu quy trình & kiểm soát lỗi:
Kiểm tra ngẫu nhiên đơn lỗi, đơn hủy, đơn trễ SLA, đơn thiếu mã vận đơn.
Đề xuất cải tiến quy trình hoặc điều chỉnh nhân sự xử lý nếu xảy ra nghẽn lỗi hệ thống.
Phân tích lý do đơn hàng phát sinh vấn đề để có hướng xử lý phòng ngừa.
* Phối hợp liên phòng ban:
Làm việc với bộ phận CSKH nếu có các đơn cần xác minh đặc biệt.
Phối hợp với team vận hành sản (content/sale) khi có đợt campaign lớn.
Là đầu mối liên hệ giữa team vận hành đơn hàng và đơn vị vận chuyển.Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành quản trị kinh doanh, Marketting, hoặc các ngành nghề liên quan.
Có 1 năm kinh nghiệm liên quan đến công việc hiện tại: vận hành TMĐT, điều phối hàng hóa
Kỹ năng công việc: Có kiến thức về sản phẩm, kiến thức cơ bản về quản lý đơn hàng trên hệ thống, kỹ năng sử dụng hệ thống quản lý
Kỹ năng mềm: kỹ năng làm việc nhóm, cẩn thận và biết linh động khi thực hiện công việc, học hỏi nhanh.
Kỹ năng phân tích xử lý số liệu tốt để có thể tối ưu hóa lịch trình và định tuyến.Được đi du lịch 2-3 lần trong 1 năm
Quà chúc mừng sinh nhật
Được hưởng chế độ BHYT, BHXH, BHTN theo quy định
Cung cấp Macbook mới cho nhân viên