Mô tả công việc
- Làm việc Onl tại nhà
- Chăm sóc khách hàng trên các nền tảng live-chat (Zalo, Facebook,…)
- Trả lời, Tư vấn (nhắn tin, gọi điện FB/Zalo) hướng dẫn, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng theo quy trình chăm sóc khách hàng mảng Sức khỏe
- Chi tiết công việc sẽ được trao đổi cụ thể tại buổi phỏng vấn.
- Giờ làm việc: Sáng: 7h - 11h, Tối: 7h - 11h
Yêu cầu công việc
Yêu cầu ứng viên
1. Về kỹ năng:
- Khả năng đặt bản thân vào vị trí của khách hàng
- Giao tiếp khéo , xử lý tình huống nhanh nhạy
- Sử dụng tốt các công cụ / phần mềm máy tính cơ bản
2. Về kiến thức:
- Tốt nghiệp trung cấp trở lên , hiểu biết về sức khỏe, thức ăn healthy, làm đẹp,...
3. Về tính cách:
- Ham học hỏi, chịu khó tìm tòi
- Siêng năng, cẩn thận, tỉ mỉ, trung thực
- Có tinh thần trách nhiệm, tinh thần tự giác
- Thân thiện, hoà đồng, vui vẻ, nhanh nhẹn
4. Tác phong gọn gàng, chỉn chu
5. YÊU CẦU KINH NGHIỆM
- Có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm về CSKH, TELESALE, NVKD. Chấp nhận sinh viên mới ra trường, tuy nhiên đã từng làm qua các vị trí nói trên
Quyền lợi được hưởng
Thu nhập 15.000.000đ - 30.000.000đ + Thưởng (Làm việc Onl bất cứ mọi nơi, không cần đến văn phòng công ty)
- Môi trường làm việc trẻ, thân thiện, có cơ hội hoàn thiện và phát huy mọi lợi thế của bản thân, được chăm sóc sức khỏe đến khách, trao giá trị ý nghĩa trong mỗi công việc mình làm
- Xuyên suốt quá trình làm việc luôn được sự đồng hành và hỗ trợ từ team cùng quản lý.
- Thường xuyên được tham gia các khóa đào tạo huấn luyện về kỹ năng, nghiệp vụ chuyên sâu
- Được đào tạo kỹ năng chuyên môn, kỹ năng làm việc, kỹ năng mềm khác.
- Nghỉ 4 ngày/tháng
- Du lịch, thưởng Lễ, Tết, ...
DTN là công ty công nghệ hoạt động trong lĩnh vực Bất động sản, chính thức ra mắt vào cuối năm 2017. Với đội ngũ nhân sự cao cấp trong nhiều lĩnh vực, DTN phát triển hệ thống phân phối bất động sản trực tuyến dựa trên bản đồ, cung cấp dịch vụ môi giới hoàn hảo, tạo ra một quá trình mua, bán, cho thuê Bất động sản thông minh và hiệu suất cao, dựa trên sự kết hợp giữa công nghệ hiện đại và các chuyên viên tư vấn hàng đầu.