ĐI CHUNG

1/. YÊU CẦU CÔNG VIỆC
#Cá Nhân
- Yêu thích các tác nghiệp hỗ trợ khách hàng hoặc có thiên hướng chăm sóc / hỗ trợ người khác.
- Có khả năng làm việc linh hoạt thời gian để đáp ứng nhu cầu khách hàng trong ngành dịch vụ (cần làm ca kíp/ cuối tuần).
- Mong muốn làm việc trong các dự án có tính xã hội, công việc tạo tác động.
- Chủ động và độc lập cao trong công việc, chịu áp lực công việc cao, ứng phó và xử lý tình huống nhanh nhẹn.
- Tư duy giải pháp, định hướng dịch vụ và khách hàng
- Ý chí & Nghiêm túc & Thẳng thắn

#Kỹ Năng
- Đã có kinh nghiệm tham gia hoạt động chăm sóc khách hàng trong các công ty liên quan đến TMĐT, gọi xe công nghệ, OTA…là một lợi thế.
- Được đào tạo trong môi trường/doanh nghiệp start-up là một lợi thế.
- Có khả năng ngoại ngữ tốt (tiếng Anh) là một lợi thế.
- Có khả năng thích nghi với môi trường startup thay đổi liên tục, cả về sản phẩm, quy trình. Chủ động bổ sung các kỹ năng cần thiết cho công việc.

2/. CƠ HỘI
- Được đào tạo chuyên ngành liên quan: giao thông vận tải (hàng hóa), logistic, chuỗi cung ứng
- Có trải nghiệm trong ngành dịch vụ liên quan đến vận chuyển hàng hóa
- Đã từng làm ở các công ty công nghệ (thương mại điện tử, logistic tech…)
- Có khả năng làm việc đa nhiệm và xử lý tình huống tốt


3/. QUYỀN LỢI
#Chế Độ
- Mức lương: Lương cứng + hoa hồng doanh thu + thưởng (tháng/quý/năm). Thỏa thuận theo năng lực (8- 16 triệu)
- Hỗ trợ xoay ca linh hoạt theo nhu cầu cá nhân
- Hỗ trợ: Ăn trưa + Thể thao + sức khỏe (sử dụng tai nghe nhiều).
- Đào tạo: được đào tạo và hỗ trợ đào tạo theo nhu cầu phát triển cá nhân tự đề xuất
#Môi trường:
- Năng động, trẻ trung, khuyến khích tư duy mở, chủ động, sáng tạo
- Chủ động, dám nghĩ, dám làm
- Được coaching bởi Trưởng bộ phận, được mentor trực tiếp bởi Tổng Giám Đốc
- Thực hiện đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT… theo quy định