Truyền Thông DC Media

Công ty hỗ trợ cung cấp dữ liệu khách hàng:

• Sử dụng cơ sở dữ liệu khách hàng tiềm năng (data nóng) do công ty cung cấp.

Phát triển khách hàng và mở rộng thị trường:

• Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới để mở rộng thị trường.
• Kết nối với khách hàng để tìm hiểu kỹ nhu cầu của họ.

Tư vấn và thuyết phục khách hàng:

• Giới thiệu, tư vấn và thuyết phục khách hàng sử dụng dịch vụ của công ty.
• Bám sát và chăm sóc kỹ khách hàng, xử lý các vấn đề phát sinh và giải đáp thắc mắc của khách hàng.

Xử lý thủ tục pháp lý và hợp đồng:

• Làm việc với các bộ phận liên quan (kế toán, pháp chế) để xử lý các vấn đề về thủ tục pháp lý khi ký kết hợp đồng (hợp đồng, hóa đơn, đề nghị thanh toán).

Báo cáo và thu hồi công nợ:

• Sau khi kết thúc dự án, gửi báo cáo tổng kết cho khách hàng, thanh lý hợp đồng và thu hồi công nợ.

Chăm sóc khách hàng sau dự án:

• Chăm sóc khách hàng chu đáo để gia tăng tỷ lệ tái ký hợp đồng.
• Làm việc trực tiếp tại văn phòng công ty, hỗ trợ khách hàng qua các hình thức trực tiếp và gián tiếp.