Libera Premium Club

Quản lý một phòng tối thiếu 100 nhân viên bao gồm Trưởng nhóm, NV Telemarketing, QA& Data (chịu trách nhiệm mời khách tới tham gia các chương trình Marketing, giới thiệu của Công ty).
Tuyển dụng, phát triển kỹ năng và định hướng cho toàn bộ Nhân viên Phòng
Lên chương trình Hot Bonus để tạo động lực cho Nhân viên, thúc đẩy kết quả kinh doanh đảm bảo đủ KPI ngày, tuần tháng của Phòng
Chịu trách nhiệm về việc tuân thủ kịch bản, chất lượng dịch vụ, nội quy lao động của các nhân viên/ trưởng nhóm trong phòng.
Tham mưu với Giám đốc Ban về cải tiến Kịch bản gọi điện, thiết kế Chiến dịch thúc đẩy doanh số.
Phối hợp với các Phòng ban khác về quy trình vận hành, gửi báo cáo cho Lãnh đạo theo định kỳ.Tốt nghiệp Đại học/ Cao đẳng chuyên ngành Quản trị kinh doanh hoặc các chuyên ngành liên quan
Tối thiểu 5 năm kinh nghiệm trong vai trò tương tự và có kinh nghiệm lãnh đạo đội nhóm
Kỹ năng lập kế hoạch kinh doanh, marketing, truyền thông và đàm phán tốt
Am hiểu sâu rộng về các nguyên tắc và quy trình quản lý bán hàng và chăm sóc khách hàng
Có tư duy chiến lược, tầm nhìn xa, khả năng phân tích, giải quyết vấn đề và ra quyết định
Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình, thúc đẩy và ảnh hưởng tốt
Làm việc nhóm hiệu quả, có tinh thần trách nhiệm cao, chủ động và cầu tiến
Thành thạo các công cụ quản lý bán hàng và CRMLương thưởng cạnh tranh.
Môi trường làm việc thân thiện, đoàn kết.
Đánh giá và khen thưởng mức độ hoàn thành công việc của CBNV vào cuối năm.
Phép năm theo luật định; chương trình du lịch nghỉ mát hàng năm.