nPL Logistics

Tìm kiếm, phát triển và chăm sóc khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ logistics (vận chuyển, kho bãi, xuất nhập khẩu, phân phối…) – đặc biệt là khách hàng người Trung Quốc hoặc các công ty có yếu tố Trung Quốc.

Giao tiếp, đàm phán, tư vấn dịch vụ bằng tiếng Hoa với khách hàng qua điện thoại, Zalo, WeChat, email hoặc gặp trực tiếp.

Dịch tài liệu, hợp đồng, báo giá, hồ sơ khách hàng từ tiếng Việt sang tiếng Trung và ngược lại.

Làm việc với các bộ phận nội bộ (kho, vận tải, khai báo hải quan...) để phối hợp triển khai dịch vụ theo yêu cầu khách hàng.

Theo dõi tiến độ đơn hàng, xử lý phát sinh và phản hồi khách hàng kịp thời.

Cập nhật thông tin thị trường, đối thủ, báo cáo hoạt động kinh doanh định kỳ cho cấp quản lý.

Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng bộ phận.

Nam/Nữ, tuổi từ 22 – 35

Thành thạo tiếng Hoa (nghe – nói – đọc – viết), ưu tiên có chứng chỉ HSK 4 trở lên

Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành kinh doanh, ngoại ngữ, logistics, thương mại quốc tế hoặc liên quan

Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc với khách hàng Trung Quốc trong lĩnh vực logistics, vận tải, xuất nhập khẩu

Kỹ năng giao tiếp – đàm phán – xử lý tình huống tốt

Tự tin, chủ động, có trách nhiệm và tinh thần cầu tiến trong công việc

Biết sử dụng máy tính văn phòng, Excel, email, Zalo, WeChat...