Minh Phúc Transformation ★ 2.3

Hà Nội

200 - 500 nhân viên

Xem trang web

Kỹ thuật

Đã xác minh

Tổng quan

Review

Việc làm

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Các phòng ban đang tuyển dụng tại Minh Phúc Transformation

Dịch vụ khách hàng

16 đang tuyển

Tư vấn

3 đang tuyển

Tài chính - Kế toán

3 đang tuyển

Marketing/ Truyền thông

3 đang tuyển

Hành chính

2 đang tuyển

Buôn bán/ Kinh doanh

2 đang tuyển

Ngân hàng

1 đang tuyển

Việc làm Minh Phúc Transformation

Cập nhật 19/08/2025 07:53

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng

Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng MB BANK Tại MB Grand Tower, Cầu Giấy, Hà Nội / Thu Nhập Đến 23 Triệu / Từ 2 Năm Kinh Nghiệm

Minh Phúc Transformation 2.3★

6 đánh giá 36 việc làm 4 lượt xem

Hết hạn ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Mức lương: Thỏa thuận

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: 05/08/2025

Hạn nộp hồ sơ: 05/09/2025

Hình thức: Toàn thời gian

Kinh nghiệm: Trên 2 năm

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng

Ngành

Dịch vụ khách hàng

Địa điểm làm việc

- Địa điểm làm việc: Hà Nội

- Trực hệ thống tổng đài dịch vụ 24/7 thông qua các kênh: điện thoại, WhatsApp, Messenger...
- Tiếp nhận và tư vấn thông tin về đặc quyền tiện ích, tính năng của thẻ Mastercard World Elite.
- Phối hợp xử lý các yêu cầu đa dạng từ khách hàng Private: Đặt dịch vụ nhà hàng, sân golf, nghỉ dưỡng, mua sắm cao cấp;
- Xây dựng hành trình cá nhân hóa, trải nghiệm bespoke;
- Hỗ trợ y tế, cấp cứu khẩn cấp trong nước và quốc tế
- Trao đổi với đối tác cung cấp dịch vụ trong nước và quốc tế để đưa ra giải pháp phù hợp.
- Phối hợp các đơn vị nội bộ nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ, xử lý phản hồi và khiếu nại hiệu quả.
- Ghi nhận, tổng hợp và báo cáo tình trạng yêu cầu dịch vụ theo định kỳ hoặc theo yêu cầu.- Tốt nghiệp Đại học trở lên, ưu tiên chuyên ngành: Dịch vụ - Quản trị - Ngoại giao - Du lịch cao cấp
- Hiểu biết sâu sắc về phong cách sống thượng lưu, du lịch nghỉ dưỡng, các thương hiệu xa xỉ, thị hiếu UHNW
- Tối thiểu 01- 02 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng, ưu tiên ứng viên từng làm trong ngân hàng, hàng không, khách sạn 5 sao, hoặc phục vụ phân khúc khách VIP.
- Kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống linh hoạt, thuyết phục tốt.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt, ưu tiên ứng viên có IELTS 6.0 trở lên.
- Tin học văn phòng cơ bản (Outlook, Word, Excel...).- Thu nhập: 18 - 23 triệu (có thể deal theo năng lực)
- Hưởng đầy đủ các chế độ BH theo quy định của Pháp luật và Quy định của Công ty;
- Thưởng Lễ, Tết theo quy định chung của Công ty
- Được tham gia đóng bảo hiểm tại công ty và chế độ thưởng lễ tết
Bảo hiểm xã hội, Du lịch hàng năm, Thưởng tháng 13, Khám sức khỏe định kỳ, Thưởng hiệu quả làm việc, Team building

Khu vực

Hà Nội - Việc làm tại Hà Nội

Hết hạn ứng tuyển

Báo cáo

Minh Phúc Transformation Xem trang công ty

Quy mô:

200 - 500 nhân viên

Địa điểm:

Tầng 10, Tòa nhà Sudico, Đường Mễ Trì, Mỹ Đình 1, Quận Nam Từ Liêm, Hà Nội.

Công ty TNHH Minh Phúc (MP Telecom) là công ty hàng đầu tại Việt Nam. Được thành lập từ năm 2006, MP Telecom ( chi nhanh Hồ Chí Minh) đã không ngừng lớn mạnh cả về quy mô tổ chức lẫn chất lượng dịch vụ. Hiện nay chúng tôi có hơn 2.000 nhân viên trên 3 miền Bắc, Trung, Nam. MP Telecom là công ty đầu tiên trong lĩnh vực BPO tại Việt Nam được nhận chứng chỉ quản lý chất lượng ISO 9001:2008 và Hệ thống quản lý an ninh thông tin ISO / IEC 27001:2005. Kinh nghiệm dạn dày của chúng tôi được thể hiện qua rất nhiều dự án đã và đang hợp tác với các Khách hàng lớn như: Mobifone, VinaPhone, Viettel, BIDV, ANZ, VPBank, Ocean Bank, Bảo Việt, VTV Cab, Toto, Trần Anh, Mai Linh, Truyền hình An Viên, Acecook, EVN…

TẦM NHÌN

Đơn vị hàng đầu cung cấp dịch vụ nâng tầm trải nghiệm khách hàng.

SỨ MỆNH

Kết hợp con người, công nghệ, sáng tạo cung cấp dịch vụ trải nghiệm khách hàng vượt trội giúp doanh nghiệp tăng lợi thế cạnh tranh, sự hài lòng, trung thành và ủng hộ của khách hàng. Tạo ra môi trường làm việc hạnh phúc cho CBNV.