Green Lab

Hà Nội

200 - 500 nhân viên

Xem trang web

Y tế / Chăm sóc sức khỏe

Đã xác minh

Tổng quan

Review

Việc làm

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Các phòng ban đang tuyển dụng tại Green Lab

Chăm sóc sức khỏe

21 đang tuyển

Dịch vụ khách hàng

7 đang tuyển

Buôn bán/ Kinh doanh

7 đang tuyển

Hành chính

4 đang tuyển

Nhân sự

2 đang tuyển

Việc làm Green Lab

Cập nhật 14/08/2025 23:35

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng

Trưởng Phòng Dịch Vụ Khách Hàng_Mảng DV Xét Nghiệm

Green Lab

45 việc làm 1 lượt xem

Hết hạn ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Mức lương: Thỏa thuận

Chức vụ: Trưởng nhóm/Trưởng phòng

Ngày đăng tuyển: 11/01/2024

Hạn nộp hồ sơ: 12/02/2024

Hình thức: Full-time

Kinh nghiệm: Trên 1 năm

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Trưởng bộ phận dịch vụ khách hàng

Ngành

Dịch vụ khách hàng

Địa điểm làm việc

- Số 121 Bùi Thị Xuân. Nguyễn Du,Hà Nội

Mô tả công việc

Quản lý và chịu trách nhiệm toàn bộ hoạt động Phòng Dịch vụ Khách hàng
Lập và triển khai thực hiện kế hoạch nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng theo tháng, quý, năm
Quản lý và phát triển đội ngũ nhân viên lấy mẫu xét nghiệm bằng các hoạt động: tuyển dụng, đào tạo, đánh giá, khen thưởng, kỷ luật nhằm đạt được mục tiêu đề ra
Xây dựng quy trình, chính sách và tiêu chuẩn dịch vụ
Thu thập các khiếu nại, phản ảnh của khách hàng (phòng khám/ bệnh viện/cơ sở y tế/ khách hàng cá nhân) hành động khắc phục phòng khừa
Lập kế hoạch thăm hỏi, tặng quà cho khách hàng trong các dịp đặc biệt
Báo cáo định kỳ hoặc đột xuất về các chỉ số đánh giá dịch vụ khách hàng và các báo cáo khác theo yêu cầu của cấp trên.

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp chuyên ngành y tế, ưu tiên bác sĩ/Kỹ thuật viên xét nghiệm/ Điều dưỡng/....;
Có kỹ năng quản lý tốt, kỹ năng đào tạo, làm việc nhóm và phát triển đội nhóm;
Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm về mảng Dịch vụ khách hàng;
Có kỹ năng giao tiếp tốt, dễ dàng xây dựng mối quan hệ với đồng nghiệp và khách hàng;
Tổ chức và quản lý công việc tốt./

Quyền lợi được hưởng

Chế độ đãi ngộ HẤP DẪN: Lương cứng 20 - 25.000.000 VNĐ/tháng (hoặc thỏa thuận theo năng lực)
Làm việc trong môi trường trẻ trung, minh bạch, tin cậy và truyền cảm hứng, đặc biệt các sếp nhiệt tình
Được ưu đãi khi sử dụng dịch vụ xét nghiệm
Hưởng đầy đủ chế độ phúc lợi theo quy định Công ty BHXH, BHYT, BHTN, thưởng lễ, tết, sinh nhật, hiếu; hỉ, nghỉ mát hàng năm...

Khu vực

Hà Nội - Việc làm tại Hà Nội

Hết hạn ứng tuyển

Báo cáo

Green Lab Xem trang công ty

Quy mô:

200 - 500 nhân viên

Địa điểm:

Số nhà 87, ngõ 649/77/77, đường Lĩnh Nam, Phường Lĩnh Nam, Quận Hoàng Mai, Thành phố Hà Nội

Trung tâm xét nghiệm Green Lab trực thuộc Công ty Cổ phần và Đầu tư Công nghệ Y tế Hà Nội là đơn vị đầu ngành trong lĩnh vực xét nghiệm y khoa. Phụ trách chuyên môn là Giáo sư đầu ngành về xét nghiệm của Bệnh viện Đại học Y Hà Nội, ngoài ra Green Lab còn trang bị các trang thiết bị xét nghiệm hiện đại của các hãng cung cấp thiết bị hàng đầu thế giới nhằm cung cấp các kết quả xét nghiệm chất lượng để các Bác sĩ, Phòng khám, Bệnh viện điều trị hiệu quả và kịp thời cho người bệnh. Dịch vụ lấy mẫu tận nơi chuyên nghiệp của Green Lab cũng tạo điều kiện thuận lợi cho công việc và mang lại sự thoải mái đến với khách hàng, giúp khách hàng tiết kiệm chi phí, thời gian.