* Quản lý thông tin, hình ảnh hiển thị trên app
- Trải nghiệm, đưa ra đề xuất cải tiến trải nghiệm người dùng trên app
- Xây dựng concept hình ảnh trên app
- Rà soát, Đảm bảo thông tin hiển thị các mục trên app
* Quản lý và thực hiện truyền thông trong app
- Xây dựng kế hoạch và nội dung các kênh truyền thông trong app (push notification, popup, banner,...)
- Triển khai và tối ưu các nội dung để đảm bảo tỉ lệ chuyển đổi
* Xây dựng và triển khai các chương trình/game tăng tương tác với khách hàng
- Theo dõi, phân tích hành vi khách hàng (customer journey):
- Xây dựng kế hoạch và triển khai các chương trình/game nhằm tăng tương tác với khách hàng trên app