ĐẦU TƯ VÀ THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ ICOM ★ 2.3

Thời gian làm việc: T2 – T6: Giờ hành chính ( 8:00- 17:30) Nghỉ T7 & CN
Theo dõi các hoạt động của hệ thống, đảm bảo phát hiện các vấn đề bất thường, báo cáo đánh giá chất lượng dịch vụ
Tham gia vào việc xây dựng và phát triển các quy trình, tính năng mới cho dịch vụ thanh toán điện tử, tích tiêu điểm, nâng cao trải nghiệm của khách hàng
Thực hiện các thủ tục xác thực tài khoản, kiểm tra thông tin khách hàng
Phối hợp CSKH các công việc liên quan đến chăm sóc khách hàng, giải quyết các khiếu nại, tố cáo liên quan đến dịch vụ thanh toán, tích tiêu điểm
Hỗ trợ các đối tác, đại lý, nhà cung cấp để kiểm tra, điều chỉnh, xử lý các giao dịch, các vấn đề phát sinh liên quan
Kiểm tra, tổng hợp, xử lý định kỳ các giao dịch thanh toán, tích tiêu điểm bị lỗi, gặp sự cố

Có kỹ năng sử dụng Excel, Word, ....
Có kinh nghiệm làm các việc liên quan xử lý số liệu
Tốt nghiệp Cao Đẳng, Đại học
Thật thà, luôn tích cực học hỏi; cẩn trọng, tỉ mỉ.
Chịu được áp lực công việc tốt.
Thật thà, chủ động, biết sắp xếp công việc
Nam/Nữ, độ tuổi từ 23 – 30 tuổi
Có kinh nghiệm trong việc soạn thảo các giấy tờ nội bộ/đối tác.
Có kỹ năng phân tích vấn đề và xử lý vấn đề nhanh; kỹ năng trao đổi đối tác
Có kinh nghiệm Vận hành dịch vụ liên quan công nghệ
Có khả năng dùng các công cụ AI hỗ trợ công việc như ChatGPT, Gemini, ...

Lương: Lương thoả thuận theo năng lực và kinh nghiệm
Thưởng: Theo quy định của Công ty.

Thưởng Lễ Tết (08/03, 20/10, 30/04 và 01/05, 02/09, 1/1, ...)
Thưởng năm: định mức 01 tháng lương 13 theo thâm niên và thưởng thêm theo kết quả công việc

Phúc lợi:

Được đào tạo Nghiệp vụ và Kỹ Năng liên tục, có cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, sáng tạo và luôn được khuyến khích cải tiến.
Cơ hội làm việc và phát triển tại Công ty công nghệ sáng tạo trong lĩnh vực thương mại điện tử, loyalty, ví điện tử, truyền thông, dịch vụ giá trị gia tăng, truyền thông…
Cơ sở vật chất, công cụ làm việc hiện đại, tiện nghi, ứng dụng công nghệ, chuyển đổi số
Du lịch hàng năm
Nghỉ thứ Bảy và Chủ nhật.
Bảo hiểm xã hội, y tế theo luật định.
Khám sức khỏe định kỳ 06 tháng/1 lần

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-07-18 22:35:02