* Mục đích công việc
- Mục tiêu duy nhất của bạn là khiến khách hàng chuyển từ trạng thái tiềm năng sang trạng thái khách hàng – đặt cọc. Mọi việc về chăm sóc khách hàng, lên sản phẩm….sẽ có người khác lo
* Các nhiệm vụ
- Tiếp nhận thông tin khách hàng từ hoạt động Marketing (đối tượng khách là khách lẻ - B2C)
- Tương tác với khách hàng trên môi trường Online ( mes
- Tiếp nhận yêu cầu khách hàng và là cầu nối giữa khách hàng và bộ phận làm sản phẩm tour
- Cung cấp thông tin về sản phẩm đến khách hàng và xử lý các yêu cầu phát sinh
- Giải đáp các thắc mắc, xử lý sự từ chối từ khách hàng và điều hướng khách hàng mua hàng
- Chuyển giao thông tin khách hàng và đơn hàng sang bộ phận chăm sóc và điều hành tour
* Quyền lợi
- Thưởng nóng từ 1 tr khi chốt được đơn hàng (trung bình 1 đơn hàng có gái trị từ 3000$)
- Thưởng doanh số lên đến 50%/lợi nhuận của từng đơn hàng
- Thưởng chi tiêu kinh doanh theo tháng/quý/năm
- Lương: 8 – 15 tr
- Thu nhập từ 30-40tr
- Làm giờ hành chính, nghỉ nửa thứ 7 trong tháng
- Bảo hiêm và nghỉ lễ theo quy định nhà nước