Mô tả công việc
• Mở cửa chào đón và hướng dẫn khách với nụ cười niềm nở;
• Đón khách và giúp đỡ khách một cách nhiệt tình;
• Chịu trách nhiệm đảm bảo mức an ninh cao nhất của Khách sạn trong khi làm nhiệm vụ;
• Hỗ trợ khách trong việc di chuyển hành lý khi khách check-in, check-out;
• Mua đồ cho khách khi có yêu cầu;
• Hướng dẫn và trả lời khách về các khu vực và dụng cụ trong Khách sạn;
• Tiếp nhận và cung cấp các thông tin liên quan;
• Giải quyết các than phiền, khiếu nại và yêu cầu của khách trong phạm vi quyền hạn;
• Báo cáo với Trưởng bộ phận lễ tân/Quản lý khách sạn về những khó khăn hoặc những tình huống vượt ngoài tầm giải quyết;
• Đảm bảo công tác Phòng cháy chữa cháy của Khách sạn hiệu quả và đúng quy trình;
• Thực hiện các công việc khác phát sinh trong quá trình làm việc và theo sự phân công của Trưởng bộ phận Lễ tân và Quản lý Khách sạn.
• Thực hiện và tuân thủ nghiêm chỉnh Nội quy của Khách sạn, Công ty.
Yêu cầu công việc
Khả năng giao tiếp tốt Trình độ học vấn trung cấp
Ưu tiên có kinh nghiệm (dưới 1 năm)
Nhanh nhẹn, nhiệt huyết, trung thực, hòa đồng trong công việc
Có trách nhiệm với công việc
Quyền lợi được hưởng
Thử việc 01 - 02 tháng Lương từ 5,5-6,5tr + Thưởng SVC;
Hỗ trợ ăn ca tại khách sạn, Có chỗ gửi xe miễn phí; sinh nhật, nghỉ mát....
Được đóng BHXH theo...
CÔNG TY CỔ PHẦN MINASI WORLD (Tên nước ngoài: MINA.,JSC), Mã số thuế: 0109069754, được thành lập ngày 16/01/2020, có trụ sở đăng ký kinh doanh tại Số 130 Yên Hoa, Phường Yên Phụ, Quận Tây Hồ, Hà Nội. Ngành nghề kinh doanh chính của công ty: Dịch vụ lưu trú ngắn ngày với chuỗi khách sạn nhà hàng:
- Mina HaNoi Hotel - Số 40 Hàng Buồm, Phường Hàng Buồm, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội;
- Carillon Boutique Hotel - Số 35 Hàng Đồng, Phường Hàng Bồ, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội;
- Mina Ha Noi Hotel - ngõ Huế: Grand opening....
Chính sách bảo hiểm
- Được hưởng bảo hiểm sức khỏe.
- Được hưởng bảo hiểm xã hội.
Các hoạt động ngoại khóa
- Team building
- Du lịch
- Party
- Tình nguyện
- Nghệ thuật
- Thể thao
- Câu lạc bộ