CITICOM

1. Bán hàng
- Xây dựng kế hoạch bán hàng theo năm, quý, tháng phù hợp kế hoạch chung của đơn vị và đảm bảo đạt chỉ tiêu của cá nhân.
- Triển khai đơn hàng từ tìm kiếm nhu cầu, chào hàng, đàm phán, xử lý nhu cầu trên hệ thống, điều phối các bên liên quan để thực hiện hợp đồng, thu hồi công nợ đến giải quyết các phát sinh trong và sau bán hàng theo quy trình, quy định của Công ty.
- Giới thiệu, tư vấn để khách hàng hiểu và sẵn sàng áp dụng các phương thức bán hàng, dịch vụ hỗ trợ khách hàng… đem lại hiệu quả cho cả khách hàng và Công ty.

2. Phát triển quan hệ khách hàng
- Tìm kiếm, phát triển mạng lưới khách hàng mới.
- Duy trì và phát triển quan hệ khách hàng với tập được công ty phân công.
- Phân loại khách hàng, xây dựng và triển khai kế hoạch quản lý, hỗ trợ, chăm sóc phù hợp với từng nhóm khách hàng nhằm nâng cao giá trị hài lòng và tăng sự gắn kết của khách hàng với hệ thống.
- Xây dựng và duy trì hình ảnh chuyên nghiệp, luôn nỗ lực để đem lại sự hài lòng cao nhất cho khách hàng.

3. Tuân thủ hệ thống chính sách quy trình liên quan tới bán hàng nói riêng và hệ thống quy định của Công ty nói chung, đề xuất điều chỉnh, cải tiến đối với các điểm chưa phù hợp.

4. Tích cực tham gia các chương trình đào tạo, huấn luyện, truyền thông nội bộ, các phong trào thi đua thúc đẩy bán hàng, chủ động chia sẻ các thông tin về hàng hóa, thị trường, đối thủ… nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ.

5. Các công việc khác theo yêu cầu của QL trực tiếp.