THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ ZENPALI

1. Xây dựng & triển khai chiến lược kinh doanh

• Lập kế hoạch và thực hiện chiến lược bán hàng nhằm đạt được mục tiêu doanh số.
• Nghiên cứu thị trường, đối thủ và xu hướng để đưa ra các giải pháp phát triển kinh doanh hiệu quả.
• Xây dựng và phát triển mạng lưới khách hàng tiềm năng.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan (Marketing, CSKH, Vận hành) để tối ưu hiệu quả kinh doanh.

2. Quản lý & phát triển đội ngũ kinh doanh

• Tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân viên kinh doanh.
• Định hướng, hỗ trợ và giám sát nhân viên trong quá trình làm việc để nâng cao hiệu suất.
• Xây dựng chính sách lương thưởng, hoa hồng, KPI phù hợp để thúc đẩy tinh thần làm việc.
• Đánh giá và báo cáo hiệu suất của đội ngũ kinh doanh định kỳ.

3. Tối ưu quy trình bán hàng & chăm sóc khách hàng

• Xây dựng quy trình bán hàng hiệu quả, đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhất.
• Theo dõi, phân tích dữ liệu kinh doanh để điều chỉnh chiến lược phù hợp.
• Giám sát việc chăm sóc khách hàng trước và sau bán hàng, đảm bảo tỷ lệ hài lòng cao.
• Xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến khách hàng, hợp đồng và vận hành.

4. Báo cáo & phát triển kinh doanh

• Lập báo cáo doanh số, hiệu quả kinh doanh theo định kỳ.
• Đề xuất các giải pháp phát triển sản phẩm, dịch vụ và gia tăng doanh thu.
• Duy trì và phát triển quan hệ với các đối tác chiến lược của công ty.