Mô tả công việc
• Trả lời khách hàng về thông tin chuyến bay và tư vấn lựa chọn cho khách hàng những đường bay tốt với giá cả cạnh tranh nhất.
• Đặt giữ chỗ, tính giá, báo giá và làm các thủ tục: đặt/xuất/hoàn/đổi vé theo yêu cầu của khách hàng.
• Theo dõi, quản lý các booking, nhắc nhở khách về thời hạn xuất vé cũng như thông báo về những thay đổi chuyến bay tới khách hàng.
• Quản lý danh mục khách hàng được phân công.
• Giải quyết các thắc mắc, phàn nàn từ khách hàng các vấn đề liên quan đến vé.
• Tư vấn cho khách hàng những giấy tờ cần thiết đem theo
Yêu cầu công việc
-Nam/nữ từ 23t – 30 t
- Có khả năng giao tiếp tôt
- Có khả năng giải quyết vấn đề tốt
- Làm giờ hành chính & ca trực theo sự phân công của trưởng bộ phận
- Cẩn thận, trung thực, nhiệt tình.
- Biết sử dụng phần mềm book vé 1A, 1S, 1G
- Trình độ chuyên môn: sử dụng thành thạo hoặc có chứng chỉ tốt nghiệp GDS 1A, 1B, 1G
- Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm vé máy bay & có kiến thức về du lịch, hàng không
- Chứng chỉ Sabre & thêm 1 trong 3 chứng chỉ Abacus, Amadeus, Gallieo
Quyền lợi được hưởng
- Lương: thỏa thuận + Thưởng doanh số
- Thử việc dưới 1 tháng, được hỗ trợ đào tạo nghề tùy theo trình độ, kinh nghiệm làm việc.
- Làm giờ hành chính từ thứ 2 đến thứ 6
- Hưởng đầy đủ chế độ lao động theo quy định hiện hành
- Được đóng bảo hiểm sau khi ký hợp đồng chính thức
- Làm việc tại Q3 Tp-HCM
Công Ty TNHH Du Lịch & Thương Mại Á Đông Vidotour (tên tiếng Anh: VIDOTOUR INDOCHINA TRAVEL) được thành lập ngày 19/05/1990. Vidotour ngày nay là một trong số những Công ty hàng đầu tại Việt Nam, hoạt động kinh doanh trên các lĩnh vực du lịch và nhà hàng, … và hiện tại có hàng trăm nhân viên trên toàn quốc làm việc tại văn phòng chính thành phố Hồ Chí Minh, văn phòng chi nhánh ở Hà Nội, Huế, Đà Nẵng, Phan Thiết. Ngoài ra Vidotour còn mở các văn phòng chi nhánh ở Laos, Phnom Penh và Siem Reap - Cambodia