Mô tả công việc
- Gọi điện thoại cho những khách hàng đã mua và dùng, hay trải nghiệm sản phẩm của Công ty để CSKH hướng dẫn sử dụng sau bán
- Ghi nhận những phản hồi của Khách hàng về sản phẩm, tư vấn khách mua tiếp hoặc dùng thêm sản phẩm mới, giới thiệu các chương trình Khuyến mãi, tri ân Khách hàng, tặng Sản phẩm dùng trải nghiệm, hướng dẫn hỗ trợ khách đặt hàng.
- Duy trì và phát triển thêm nguồn khách hàng tiềm năng; chăm sóc khách hàng sau bán; duy trì mối quan hệ tốt hơn khách hàng;
- Nhập liệu dữ liệu khách hàng lên phần mềm quản lý của công ty.
- Xây dựng và phát triển Profile Chuyên viên tư vấn chuyên nghiệp.
Thực hiện các công việc khác liên quan theo sự phân công, sắp xếp của quản lý
Yêu cầu công việc
- Ưu tiên ứng viên học chuyên ngành Dược, yêu thích công việc tư vấn-chăm sóc khách hàng, dược mỹ phẩm, TPCN.
- Thành thạo tin học văn phòng
- Có khả năng giao tiếp và thấu hiểu tốt.
- Kỹ năng lắng nghe và giải quyết vấn đề tốt
- Là người nhanh nhẹn, hòa đồng, dễ gây thiện cảm với người khác
- Có khả năng học hỏi nhanh, đọc hiểu sản phẩm.
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập lên tới 15 triệu + % Doanh số
- Được thể hiện bản thân, kinh nghiệm và ý tưởng nhằm cải thiện hiệu quả công việc
- Được hưởng các quyền lợi và chế độ theo luật quy định (Các ngày nghỉ lễ, BHXH, BHYT...)
- Được xét duyệt đánh giá định kỳ 1 lần/năm. Có thể làm chính thức full time
- Cơ hội được đào tạo và thăng tiến tốt trong công việc. Lộ trình phát triển công việc rõ ràng
- Thời gian làm việc: Từ thứ 2 đến sáng thứ 7 hàng tuần. (Buổi sáng từ 8h00 - 12h; buổi chiều từ 13h30 - 17h30);
CÔNG TY TNHH DƯỢC PHẨM KHANG QUỐC Trở thành doanh nghiệp dược phẩm tiên phong, hàng đầu, uy tín trong lĩnh vực sản xuất và cung cấp các sản phẩm thực phẩm bảo vệ sức khỏe có chất lượng cao, giá thành phù hợp trên toàn quốc. Giúp người tiêu dùng tiếp cận được những sản phẩm thực phẩm bảo vệ chăm sóc sức khỏe có tiêu chuẩn chất lượng cao, với giá thành phù hợp nhằm nâng cao thể trạng, sức khỏe, tầm vóc, trí tuệ con người Việt Nam, vì một cộng đồng sống khỏe và bền vững