Các phòng ban đang tuyển dụng tại MAGEPLAZA ltd

Dịch vụ khách hàng
Marketing/ Truyền thông
Kỹ thuật
Công nghệ thông tin

Việc làm MAGEPLAZA ltd

Cập nhật 21/01/2025 23:28
Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng
Công ty TNHH Mageplaza
Technical Support
MAGEPLAZA ltd 4.1★
16 đánh giá 11 việc làm 23 lượt xem
Hết hạn ứng tuyển
Thông tin cơ bản
Mức lương: 10 - 15 triệu
Chức vụ: Nhân Viên/Chuyên Viên
Ngày đăng tuyển: 29/12/2023
Hạn nộp hồ sơ: 29/01/2024
Hình thức: Full-time
Kinh nghiệm: 1 - 3 năm
Số lượng: 1
Giới tính: Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Tầng 11 Tháp C, Toà nhà Hồ Gươm Plaza, 102 Trần Phú, Hà Đông, Hà Nội

Mô tả công việc

- Hỗ trợ khách hàng thông qua việc giải đáp, hỗ trợ sử dụng web app cho eCommerce (Shopify, Magento, WooCommerce) qua live chat.

- Lắng nghe feedbacks của khách hàng và đề xuất giải pháp tới trưởng nhóm Customer Support.

- Hỗ trợ và giải quyết các vấn đề của khách hàng liên quan đến sản phẩm của team trên shopify store và trên app (sử dụng HTML CSS và Javascript).

- Làm việc và tương tác với team để giải quyết vấn đề của khách hàng một cách nhanh nhất.

- Thời gian làm việc linh hoạt, chủ động sắp xếp thời gian làm ở nhà và trên công ty.

Yêu cầu công việc

- Tối thiểu 6 tháng - 1 năm kinh nghiệm ở vị trí Technical Support (hoặc vị trí tương đương)

- Tiếng Anh đọc và viết khá.

- Thành thạo HTML CSS JavaScript.

- Biết đọc và sử dụng devtools.

- Ưu tiên những bạn đã có thời gian học và làm việc với Node và React Js.

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng.

- Có thái độ học hỏi tốt, là người biết lắng nghe và có kỹ năng giao tiếp tốt để truyền tải thông tin tới mọi người trong team.

Quyền lợi được hưởng

- Mức lương hấp dẫn, tương xứng với năng lực (từ 9tr - 15tr).

- Thưởng nóng khi hoàn thành dự án, đạt hiệu quả công việc. Thả ga tiêu pha với lương tháng 13, thưởng Tết.

- Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, nhiệt tình, có nhiều cơ hội thăng tiến.

- Cơ hội được thể hiện và phát huy năng lực của bản thân.

- Cơ hội được đào tạo các kỹ năng chuyên sâu, được hỗ trợ và giúp đỡ tận tình từ chuyên gia.

- Được sử dụng tất cả các tiện ích của công ty: trà, cafe, bánh kẹo, hoa quả…không gian “bếp xinh đẹp” sẽ giúp bạn luôn được “tẩm bổ” đầy đủ.

- Tham gia các hoạt động team-building, dã ngoại, sinh nhật thành viên, đá bóng, từ thiện, du lịch… được công ty tổ chức thường xuyên.

- Được đóng BHXH, BHYT cao cấp.

- Hưởng chế độ phúc lợi khác theo quy định của công ty ( thăm hỏi ốm, đám cưới, thai sản…)

- Hưởng thêm 12 ngày nghỉ phép theo quy định của công ty.

Khu vực
Báo cáo

Công ty TNHH Mageplaza
MAGEPLAZA ltd Xem trang công ty
Quy mô:
100 - 200 nhân viên
Địa điểm:
Tầng 11, Khu văn phòng Tháp C, Tòa Hồ Gươm Plaza, Số 102 Trần Phú

Mageplaza là một công ty công nghệ thông tin hoạt động trong lĩnh vực phát triển phần mềm và giải pháp thương mại điện tử. Công ty được thành lập với mục tiêu cung cấp các dịch vụ và sản phẩm chất lượng cao để hỗ trợ các doanh nghiệp trực tuyến phát triển và thành công trên nền tảng Magento.

Chính sách bảo hiểm

  • Được đóng bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của Nhà nước

Các hoạt động ngoại khóa

  • Các hoạt động thể thao:  đá bóng,...
  • Team-building, dã ngoại, sinh nhật thành viên,, từ thiện, du lịch… 

Lịch sử thành lập

  • Năm 2014, Mageplaza được thành lập với 2 thành viên - Sam và Brian 
  • Năm 2015, Mở rộng công ty với 20 thành viên 
  • Năm 2016, Chuyển trọng tâm chính sang phần mở rộng Magento 2 . Đã phát hành Đăng nhập xã hội, thanh toán một bước và điều hướng theo lớp. Lần đầu tiên xuất hiện tại hội chợ Computex Đài Loan tại Đài Loan
  • Năm 2017, Đã phát hành 15 tiện ích mở rộng, đạt 60.000 lượt truy cập/ tháng 
  • Vào năm 2021, Mageplaza đạt danh hiệu Top 2 mô-đun thương mại phát triển Magento trên thị trường thế giới.

Mission

  • Cung cấp và phát triển các giải pháp thương mại điện tử đáp ứng nhu cầu của khách hàng, từ đó giúp doanh nghiệp hoạt động hiệu quả và nâng cao tính cạnh tranh trên thị trường.

Review MAGEPLAZA ltd

4.1
16 review

30/05/2024
PHP Developer tại Hà Nội

Sếp tốt và đồng nghiệp hòa đồng (IT)

13/07/2024
PHP Developer tại Hà Nội

Văn hóa Mageplaza độc đáo, cởi mở, thân thiện (IT)

23/10/2024
PHP Developer tại Hà Nội

Công ty yêu cầu cao (IT)

Những nghề phổ biến tại MAGEPLAZA ltd

Bạn làm việc tại MAGEPLAZA ltd? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn

Logo MAGEPLAZA ltd

MAGEPLAZA ltd

Click để đánh giá