OUTSOURCE SOLUTIONS

Hồ Chí Minh

100 - 200 nhân viên

Tài chính / Đầu tư

Đã xác minh

Tổng quan

Review

Việc làm

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Các phòng ban đang tuyển dụng tại OUTSOURCE SOLUTIONS

Dịch vụ khách hàng

24 đang tuyển

Tư vấn

18 đang tuyển

Tài chính - Kế toán

18 đang tuyển

Hành chính

14 đang tuyển

Buôn bán/ Kinh doanh

5 đang tuyển

Nhân sự

4 đang tuyển

Ngân hàng

4 đang tuyển

Giáo dục

2 đang tuyển

Quản lý sản phẩm & dự án

1 đang tuyển

Việc làm OUTSOURCE SOLUTIONS

Cập nhật 21/08/2025 08:08

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng

OUTSOURCE SOLUTIONS

Senior Negotiator_Chuyên Viên Đàm Phán_Night Shift
- Hết hạn

28 - 30 triệu

Đăng 30+ ngày trước

Senior Negotiator_Chuyên Viên Đàm Phán_Night Shift

OUTSOURCE SOLUTIONS

96 việc làm 1 lượt xem

Hết hạn ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Mức lương: 28 - 30 triệu

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: Đang cập nhật

Hạn nộp hồ sơ: 22/02/2025

Hình thức: Toàn thời gian

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Nhân viên quan hệ khách hàng

Ngành

Hành chính / Thư ký

Địa điểm làm việc

- Lầu 3, Tòa nhà TSA, 60/15-17 Lý Chính Thắng, Phường Võ Thị Sáu,Hồ Chí Minh

- Việc làm Hồ Chí Minh

Mô tả công việc

1.1 Công việc chuyên môn (70%)

Làm việc với các ngân hàng ở US (chỉ tiếp nhận & xử lý khâu thương lượng, đàm phán về hồ sơ khách hàng đã tiếp nhận từ bộ phận Processing với nhà Bank để lấy được các offer phù hợp, không phải mở thẻ, tư vấn thẻ hay ký hợp đồng khách hàng/nhà Bank).
Phân tích hồ sơ của khách hàng, các điều kiện mà khách hàng cần có để đạt được thỏa thuận tốt nhất cho khách theo hướng dẫn của công ty (sẽ được training khi nhận việc).
Đảm bảo tính hiệu quả để luôn lấy được các offer tốt nhất của ngân hàng dành cho khách hàng.
Thông báo cho khách hàng về các offer mà ngân hàng đã cho.
Thuyết phục và khách hàng theo đúng kế hoạch của ngân hàng để được ưu đãi tốt nhất.
Phối hợp với các phòng ban (Sales, CS, Billing...) trả lời các thắc mắc của khách hàng khi cần.

1.2 Support Team (30%):

Xử lý và hỗ trợ các vấn đề khó trong quá trình tư vấn và làm việc của nhân viên. Hỗ trợ retain những case khách hàng complain và escalate cần gấp sự hỗ trợ từ quản lý.
Thực hiện xử lý và đàm phán cho những account được phân loại khó (Xử lý giấy tờ và đàm phán trên những accounts bị kiện) theo phân công.
Góp ý về hệ thống, quy trình làm việc và policy của bộ phận. Đề xuất cải tiến các quy trình làm việc, phối hợp trong nội bộ để đạt hiệu suất tốt nhất.
Hỗ trợ nhân viên mới trong quá trình thử việc tại bộ phận về nghiệp vụ/hệ thống/quy trình. Đề xuất cải tiến các quy trình làm việc, phối hợp trong nội bộ để đạt hiệu suất tốt nhất.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp quản lý.

Yêu cầu công việc

Kinh nghiệm từ 01 năm tại vị trí tương đương, bắt buộc phải có kinh nghiệm quản lý team từ 5 - 7 người.
Tiếng Anh lưu loát, IELTS từ 7.0 trở lên (bắt buộc) và sử dụng thành thạo tin học văn phòng. Ưu tiên các ứng viên là du học sinh các nước nói Tiếng Anh hoặc đã từng sống ở US/UK.
Tốt nghiệp trình độ Cao đẳng/Đại học các ngành Quản lý Nhân sự, Quản trị Kinh doanh, Kinh doanh quốc tế, Ngoại thương, Ngôn ngữ Anh,... hoặc các ngành liên quan.
Kỹ năng giao tiếp tốt (làm việc với khách hàng & nội bộ), kỹ năng giải quyết vấn đề linh hoạt, kỹ năng thương lượng, đàm phán.
Kỹ năng quản lý thời gian, quản lý tiến độ công việc và quản lý team chặt chẽ trong môi trường áp lực cao.

Ưu tiên các ứng viên:

Nhận việc sớm, phỏng vấn & nhận việc ngay.
Đã từng có kinh nghiệm làm việc tại các Ngân hàng/Tổ chức tài chính và nắm vững nghiệp vụ về Thanh toán.
Các ứng viên đã từng làm việc với nhà bank US.

Khu vực

Hết hạn ứng tuyển

Báo cáo

OUTSOURCE SOLUTIONS Xem trang công ty

Quy mô:

100 - 200 nhân viên

Địa điểm:

60/15-17 Lý Chính Thắng, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3

Công ty OSC hoạt động trong lĩnh vực tài chính thị trường Mỹ, có trụ sở chính tại Mỹ là Công ty Citizen Debt Services (CDS).

CDS là một công ty xử lý nợ có kinh nghiệm trong việc cung cấp các khoản nợ và tư vấn nợ cho hàng ngàn người Mỹ đang muốn bắt đầu tài chính một lần nữa. Là một trong những công ty xử lý nợ lớn nhất và có uy tín nhất của Mỹ. CDS tự hào mang đến cho khách hàng những dịch vụ tư vấn và hỗ trợ tốt nhất để khách hàng hết nợ.

CDS cung cấp các dịch vụ xử lý nợ tốt nhất với hệ thống hỗ trợ toàn diện nhất trong ngành. CDS giúp khách hàng của mình thoát khỏi khoản nợ ít hơn tổng số nợ khách hàng có.

Chính sách bảo hiểm

Đầy đủ chế độ BHYT, BHXH, BHTN…

Các hoạt động ngoại khóa

Team building theo tình hình kinh doanh của công ty.

Lịch sử thành lập

Ngày hoạt động: 23/07/2019

Mission

Với hơn một thập kỷ kinh nghiệm trong lĩnh vực đàm phán giảm nợ tiêu dùng, CDS đảm bảo rằng khách hàng sẽ được trải nghiệm một dịch vụ chuyên nghiệp để xóa nợ hoàn toàn.