Nhựa Đường (ADCo)

- Tìm hiểu thị trường ngành nhựa đường để xác định các nhu cầu của khách hàng và đánh giá khả năng bán hàng. Tìm kiếm các cơ hội bán hàng mới qua việc gặp mặt trực tiếp, gọi điện thoại, gửi email, tương tác trên mạng xã hội hoặc qua các phương tiện truyền thông.
- Lập kế hoạch chào hàng và tiêu thụ sản phẩm cho địa bàn được phân công. Tư vấn cho khách hàng về các dòng sản phẩm mới (nếu có).
- Cập nhật và báo cáo các số liệu, kết quả quả bán hàng hàng ngày và hàng tuần.
- Lập các đánh giá và báo cáo định kỳ về số liệu bán hàng và tình trạng tài chính của khách hàng.
- Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc, khiếu nại hoặc phản hồi của khách hàng liên quan đến tính năng sản phẩm, vận chuyển, thời hạn giao hàng, chất lượng hàng hóa hoặc thái độ phục vụ.
- Giám sát kế hoạch thu hồi công nợ và đốc thúc khách hàng để đảm bảo tỷ lệ công nợ quá hạn trên tổng dư nợ luôn ở mức độ an toàn, đảm bảo sử dụng hiệu quả dòng tiền cho hoạt động kinh doanh.
- Kết hợp với bộ phận quản trị bán hàng và bộ phận kế toán để thực hiện việc đối trừ công nợ đối với những khoản chiết khấu bán hàng hàng tháng.
- Tham gia các đợt khảo sát định kỳ do bộ phận maketing tổ chức để thu thập thông tin về cảm nhận của khách hàng và đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng (phát phiếu khảo sát, phỏng vấn…)
- Các công việc khác theo sự phân công của quản lý.