Phúc lợi
- Laptop
- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Phụ cấp
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm
Mô tả Công việc
Working in an international context, the IT Technical Coordinator collaborates closely with all the technical teams and performs various actions as part of the Maintenance in Operational Condition.
His / her usual tasks are :
- Monitoring (ITSM tools, monitoring platforms, shared mailboxes)
- Ticket analysis + handling when in scope of L1 team
- Ticket processing + escalation when necessary
- Answering phone calls in English
- Performing daily checks
- Sending of reports and digital communication
He / she will have access to many tools widespread on the market : Service-Now, SAP, Datadog, Veeam, ESET, ...
There are many possibilities of evolution perspectives.
Yêu Cầu Công Việc
- Bachelor's or equivalent level in Computer Science
- English (TOEIC 600 or higher), French speaking is a plus
- Working experience in user support (Help Desk) or customer support
- Good logical thinking, fast learner, reliable and proactive
Thông tin khác
- Bằng cấp: Đại học
- Độ tuổi: 21 - 30
- Lương: 10 Tr - 15 Tr VND
Được thành lập tại TP. Hồ Chí Minh từ năm 2007, Teamwork là một công ty tư vấn của Thụy Sĩ chuyên về ERP SAP.
Công ty con của Teamwork có trụ sở tại các quốc gia khác nhau (Thụy Sĩ, Pháp, Mỹ, Việt Nam, Singapore, Canada, Trung Quốc,…). Chúng tôi liên tục đưa ra các thách thức mới trong lĩnh vực SAP với tầm nhìn tương lai lâu dài.
Review TeamWork Corporate
Tốt(GL)
Các đồng nghiệp rất tốt bụng và tốt bụng. Giúp đỡ lẫn nhau
Công ty tồi