- Giải đáp thắc mắc, nhu cầu về sản phẩm của khách hàng qua các kênh: Fanpage
- Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng, tư vấn các sản phẩm phù hợp đang cung cấp từ công ty.
- Thuyết phục về giá trị, lợi ích của sản phẩm đến với khách hàng.
- Tư vấn các chương trình khuyến mãi đi kèm. Biết cách giải đáp thắc mắc của khách hàng về chương trình khuyến mãi. Xin số điện thoại khách hàng để telesale tư vấn sâu hơn.
- Thực hiện công việc khác theo yêu cầu của quản lý trực tiếp.
- Báo cáo kết quả công việc cho cấp trên.