1. Nhiệm vụ chính:
1. Tư vấn và quản lý bán hàng
- Tư vấn bán hàng các kênh bán hàng trực tuyến bằng email/ tin nhắn
- Báo giá và lên đơn trên phần mềm bán hàng
- Theo dõi và quản lý đơn hàng trên phần mềm
- Tạo vận đơn vận chuyển Quốc Tế
- Đề xuất tái sx các mã hàng bán chạy
2. Điều chuyển hàng hóa giữa các chi nhánh
- Điều chuyển hàng hóa giữa các chi nhánh trên phần mềm bán hàng
- Điều phối hàng hóa cho các đối tác mượn
3. Chăm sóc khách hàng sau bán hàng
- Cám ơn và xin ý kiến đánh giá của khách về sp qua email/ tin nhắn
- Giải quyết khiếu nại nhanh chóng, tuyệt đối không để xảy ra khủng hoảng truyền thông
4. Thông quan hàng hóa XNK
- Phối hợp với đơn vị vận chuyển thông quan hàng hóa nhanh chóng, thuận lợi
5. Thanh toán chi phí phát sinh
- Làm tạm ứng và thanh toán các chi phí phát sinh của phòng KDQT
6. Kiểm soát tài sản, hàng hóa
- Kiểm kê tài sản, hàng hóa, CCDC định kỳ