CÔNG TY TNHH VAREAL VIỆT NAM ★ 4.0

Tổng quan công việc
Business Analyst (BA) chịu trách nhiệm làm cầu nối giữa khách hàng (phần lớn là khách hàng Nhật Bản) và đội ngũ dự án tại Việt Nam. BA sẽ thu thập, phân tích yêu cầu nghiệp vụ, lập tài liệu chi tiết và đảm bảo chuyển giao thông tin rõ ràng, đầy đủ đến các thành viên trong dự án để phát triển giải pháp phù hợp với mong đợi của khách hàng.
Trách nhiệm chính
Tiếp xúc và trực tiếp thu thập yêu cầu từ khách hàng (họp online/offline, phỏng vấn, workshop).
Phân tích, làm rõ và phác thảo quy trình nghiệp vụ, nghiệp vụ hệ thống (quy trình hiện tại và khuyến nghị cải tiến).
Xác định các cơ hội cải tiến hệ thống phần mềm để đáp ứng chiến lược kinh doanh dài hạn và mục tiêu của khách hàng.
Soạn thảo tài liệu: Business Requirement Document (BRD), Functional Specification Document (FSD), Use Case, User Story, Wireframe...
Đảm bảo yêu cầu được xác nhận và phê duyệt bởi khách hàng trước khi bàn giao cho đội phát triển.
Chuyển giao yêu cầu, hướng dẫn chi tiết cho đội dev, QA và các bên liên quan.
Theo dõi tiến độ thực hiện, giải đáp thắc mắc phát sinh liên quan đến nghiệp vụ.
Hỗ trợ kiểm thử người dùng (UAT), kiểm tra kết quả so với yêu cầu, phối hợp khách hàng xác nhận nghiệm thu.
Phối hợp chặt chẽ với Project Manager để cập nhật tiến độ, chất lượng và rủi ro của dự án.
Chủ động nghiên cứu, nắm bắt công nghệ mới, xu hướng phát triển sản phẩm để tư vấn giải pháp tối ưu cho khách hàng.
Tham gia quy trình tiếp nhận và phân tích yêu cầu làm báo giá cho khách hàngTốt nghiệp Đại học chuyên ngành Công nghệ thông tin, Quản trị kinh doanh, Kinh tế hoặc tương đương.
Tiếng Nhật trình độ tối thiểu N2, có khả năng giao tiếp, đọc - viết tài liệu chuyên sâu.
Kinh nghiệm ít nhất 2-3 năm ở vị trí BA hoặc tương đương, làm việc với khách hàng Nhật.
Thành thạo kỹ năng phân tích nghiệp vụ, mô hình hóa quy trình (UML, BPMN...).
Kinh nghiệm sử dụng công cụ quản lý yêu cầu và dự án như JIRA, Confluence, MS Visio, [protected info]
Khả năng viết tài liệu rõ ràng, logic, dễ hiểu cho cả khách hàng và đội dự án.
Tư duy phân tích, logic và sáng tạo trong giải quyết vấn đề.
Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết trình, xây dựng mối quan hệ với khách hàng.
Kỹ năng làm việc nhóm, chủ động, chịu được áp lực công việc, quản lý tốt tiến độ.
Hiểu biết cơ bản về quy trình phát triển phần mềm (SDLC), có kiến thức SQL hoặc ngôn ngữ lập trình là lợi thế.
Chủ động cập nhật công nghệ mới, chịu khó học hỏi, tinh thần can-do
Am hiểu văn hóa làm việc của người Nhật, có tinh thần cầu tiến và trách nhiệm cao.Mức lương: thoả thuận (UPTO 50M/ THÁNG)
Lương tháng 13, thưởng lễ, tết theo quy định của công ty.
Đóng BHYT, BHXH đầy đủ theo quy định nhà nước.
Chế độ phúc lợi đầy đủ theo quy định, thưởng theo dự án và hiệu quả công việc, review lương 2 lần/năm.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, liên tục tiếp xúc và làm việc với khách hàng Nhật
Cơ hội đào tạo nâng cao kỹ năng phân tích nghiệp vụ, quản lý dự án
Lộ trình thăng tiến rõ ràng từ Business Analyst → Senior BA → BA Lead.
Teambuilding, các chương trình training, gói khám sức khỏe định kỳ
Được cung cấp đầy đủ các trang thiết bị phục vụ công việc