Delight Agency

Account Executive chịu trách nhiệm chính trong việc quản lý mối quan hệ với khách hàng, đảm bảo dự án được triển khai suôn sẻ và hiệu quả với các công việc chi tiết như sau:

• Tiếp nhận thông tin và trao đổi với khách hàng để lên ý tưởng, kế hoạch, soạn thảo proposal, dự trù ngân sách, định hướng và điều phối dự án.
• Research thông tin liên quan về khách hàng như: sản phẩm, ngành nghề, phân khúc, định vị thương hiệu, đối thủ cạnh tranh. Tư vấn, đàm phán, thuyết phục khách hàng ký kết hợp đồng.
• Phân tích yêu cầu của khách hàng và chuyển đổi thành hướng dẫn cụ thể cho đội ngũ internal.
• Lên kế hoạch và tổ chức các cuộc họp với đội ngũ internal để trao đổi và thu thập các ý tưởng, đề xuất cho dự án từ các bộ phận có liên quan.
• Khảo sát và lựa chọn nhà cung ứng, đối tác (Supplier) phù hợp với yêu cầu đối với các dự án cần outsource. 
• Theo dõi và đảm bảo dự án được triển khai đúng tiến độ và đúng yêu cầu.
• Báo cáo tổng kết dự án cho khách hàng, thanh lý hợp đồng, hỗ trợ thu hồi công nợ.
• Chăm sóc khách hàng, tiếp tục giới thiệu và cung cấp các sản phẩm dịch vụ cho khách hàng.
• Giải đáp các thắc mắc, xử lý các vấn đề phát sinh cho khách hàng một cách kịp thời.
• Báo cáo chi tiết về dự án và hiệu quả dự án với cấp quản lý trực tiếp.
• Chịu trách nhiệm trong việc cân đối, điều phối chi phí, doanh thu của từng dự án theo quy định.

QUYỀN LỢI

• Lương CB: Từ 7.000.000 đồng – 9.000.000 đồng/ tháng + Thưởng dự án. Cơ chế lương có thể mở thêm với các ứng viên vượt trội.
• BHXH, BHYT theo đúng quy định nhà nước.
• Bảo hiểm khám chữa bệnh, chăm sóc sức khoẻ quốc tế dành riêng cho CBNV Delight Agency.
• Phúc lợi doanh nghiệp cho từng cá nhân về: sinh nhật, hiếu hỉ, sức khoẻ.
• Các hoạt động workshop, giải trí, gắn kết đội nhóm dành riêng cho CBNV Delight Agency.
• 12 ngày nghỉ phép năm
• Tăng lương định kỳ, được xét nâng lương 6 tháng/ lần kể từ tháng ký hợp đồng lao động, mức tăng tuỳ thuộc vào tình hình kinh doanh của công ty và hiệu quả công việc của nhân sự.
• Chương trình đào tạo: Cung cấp các chương trình đào tạo, workshop để phát triển kỹ năng chuyên môn và kỹ năng mềm, cập nhật xu hướng ngành nghề.
• Đa dạng các dự án để phát triển kỹ năng chuyên môn.
• Hỗ trợ học phí đối với CBNV có nhu cầu học tập và phát triển kỹ năng phục vụ công việc.

YÊU CẦU ỨNG VIÊN

• Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Marketing, Quản trị Kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
• Nắm chắc những kiến thức chuyên ngành marketing, ưu tiên ứng viên các nhóm ngành marketing và có hiểu biết chuyên môn trong lĩnh vực Agency là một lợi thế.
• Ít nhất 1-2 năm kinh nghiệm ở vị trí Account Executive hoặc các vị trí tương tự.
• Soạn thảo thành thạo các báo cáo, báo giá, form mẫu, bản thuyết trình phục vụ công việc, dự án.
• Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục tốt, năng động và chủ động trong công việc.