EMVN ★ 4.0

Mô tả Công việc

- Actively identify the new prospects to build a pipeline of qualified leads from both the Vietnamese and global market.
Chủ động tìm kiếm khách hàng tiềm năng để xây dựng danh sách khách hàng chất lượng từ thị trường Việt Nam và quốc tế.

- Daily interact with customers on Zendesk & other platforms to determine their needs and qualify the sales opportunity.
Tương tác hàng ngày với khách hàng trên Zendesk và các nền tảng khác để xác định nhu cầu và đánh giá cơ hội bán hàng.

- Meet lead generation targets and lead conversion rate targets as established by management.
Đạt được chỉ tiêu tạo khách hàng tiềm năng và tỷ lệ chuyển đổi khách hàng theo yêu cầu của quản lý.

- Create, update, and maintain CRM information on sales leads, prospects, and opportunities.
Tạo mới, cập nhật và duy trì dữ liệu khách hàng tiềm năng, cơ hội kinh doanh trên hệ thống CRM.

- Provide exceptional customer service to existing clients, addressing inquiries and resolving issues promptly & effectively.
Cung cấp dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp, xử lý nhanh chóng và hiệu quả các yêu cầu hoặc vấn đề từ khách hàng hiện tại.

Yêu Cầu Công Việc

- A university graduate from relevant fields or someone with a passion for business, networking, and technology.
 Tốt nghiệp đại học các ngành liên quan hoặc có đam mê về kinh doanh, kết nối mạng lưới và công nghệ.

- Have experience in B2B sales, business development or a related field is a plus.
  Có kinh nghiệm trong lĩnh vực B2B sales, phát triển kinh doanh hoặc các lĩnh vực liên quan là một điểm cộng.

- Familiarity with lead prospecting and cold-calling methods.  
  Hiểu biết về các phương pháp tìm kiếm khách hàng tiềm năng và gọi điện tiếp cận (cold-calling).  

- Excellent communication, interpersonal, and presentation skills both in English and Vietnamese.  
  Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết trình xuất sắc bằng cả tiếng Anh và tiếng Việt.  

- Ability to quickly build rapport with customers.  
  Khả năng thiết lập mối quan hệ với khách hàng một cách nhanh chóng.  

- Autonomous, result-oriented, quick learner.  
  Tự chủ, định hướng kết quả và có khả năng học hỏi nhanh.  

- Music-lover is a plus.  
  Đam mê âm nhạc là một lợi thế.