Happy Life Grand Hotel

• Phối hợp với bộ phận lên kế hoạch sơ bộ tổ chức hội nghị, tiệc đã được đặt trước.

• Làm việc với bộ phận liên quan về kế hoạch tổ chức sự kiện - đảm bảo mọi yêu cầu của khách đều được phục vụ một cách tốt nhất.

• Khi cần thiết có thể trao đổi làm việc trực tiếp với khách để nắm bắt các yêu cầu chuẩn xác nhất.

• Lập kế hoạch tổ chức chi tiết cho từng sự kiện - xác định số lượng nhân sự cần thiết, yêu cầu dịch vụ kèm theo và trình cấp trên phê duyệt.

• Giám sát tiến độ hoàn thành công tác chuẩn bị, đảm bảo quang cảnh sảnh sự kiện, hệ thống âm thanh - ánh sáng, sân khấu, bàn ghế, đồ dùng phục vụ… được set-up theo đúng tiêu chuẩn và đáp ứng đúng yêu cầu khách hàng.

• Phối hợp với bên liên quan kiểm tra chất lượng món ăn - đồ uống trước khi phục vụ khách.

• Đứng ở vị trí thuận lợi - theo dõi toàn bộ diễn biến quá trình tổ chức sự kiện để đưa ra những điều chỉnh kịp thời thông qua bộ đàm.

• Giám sát tất cả nhân viên phục vụ tiệc, điều động việc hỗ trợ giữa các vị trí khi cần thiết.

• Giữ mối quan hệ tốt với nhiều khách hàng, thuyết phục khách tiềm năng chọn tổ chức tiệc tại khách sạn - nhà hàng mình làm việc.

• Tham gia các chiến dịch truyền thông, quảng bá thương hiệu cho khách sạn - nhà hàng.

• Định kỳ tổ chức kiểm kê tài sản, công cụ dụng cụ của bộ phận để có kế hoạch bổ sung mới báo cáo với cấp trên.

• Đề xuất sáng kiến, ý tưởng khả thi nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ phục vụ khách hàng.

• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.

• Môi trường làm việc năng động, đào tạo lâu dài. Có cơ hội thăng tiến
• Có chế độ đãi ngộ, tạo điều kiện phát triển bản thân với nhân viên gắn bó lâu dài
• Được bao ăn/ca
• Lương tháng 13+, doanh thu,...
• Tham gia các chế độ khác sau thử việc

• Tốt nghiệp chuyên ngành liên quan.
• Có kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
• Có khả năng giao tiếp tiếng Anh tốt, kỹ năng tin học.
• Có tinh thần trách nhiệm, khả năng làm việc dưới cường độ và áp lực cao.
• Giao tiếp tốt, có khả năng ứng xử và giải quyết tình huống nhanh, nhạy bén, khéo léo.
• Có tư duy logic, biết cách làm việc khoa học.
• Làm việc từ 8-17pm từ t2- sáng t7