Tập Đoàn Ami&M Việt Nam

Phát triển và chăm sóc khách hàng:

• Tìm kiếm, mở rộng mạng lưới khách hàng tiềm năng thông qua các kênh online, đối tác, mối quan hệ cá nhân...
• Duy trì liên hệ, chăm sóc khách hàng hiện hữu và hỗ trợ sau bán hàng.
• Xây dựng hình ảnh cá nhân chuyên nghiệp, tạo sự tin tưởng và gắn kết lâu dài.
• Đảm bảo chỉ tiêu và doanh thu của đơn vị.

Tư vấn và chốt giao dịch:

• Nắm vững thông tin sản phẩm, chính sách giá, quy trình bán hàng và sử dụng dịch vụ.
• Tư vấn các giải pháp phù hợp với nhu cầu thực tế của từng nhóm khách hàng (ngắn hạn - dài hạn)
• Đàm phán, ký kết hợp đồng và hỗ trợ khách hàng trong suốt hành trình
• Phối hợp xử lý các vướng mắc, khiếu nại phát sinh.

Truyền thông và quảng bá thương hiệu:

• Truyền thông sản phẩm, thương hiệu AmiHomes và dịch vụ vận hành - bảo trì
• Quảng bá nội dung trên các nền tảng số: Zalo, Facebook, TikTok... Tham gia các hoạt động truyền thông theo chiến dịch

Báo cáo và phát triển chuyên môn:

• Thực hiện báo cáo định kỳ theo kế hoạch công việc
• Đề xuất cải tiến quy trình chăm sóc khách và cách tiếp cận thị trường.
• Cập nhật kiến thức, kỹ năng và tham gia đào tạo theo kế hoạch

• Tốt nghiệp trung cấp trở lên (khuyến khích ứng viên ngành BĐS, du lịch, kinh doanh, khách sạn, ...). Ngoại hình ưa nhìn, phong cách chuyên nghiệp là điểm cộng.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong BĐS, lưu trú, khách sạn, dịch vụ khách hàng.
• Có kỹ năng giao tiếp, tư vấn, đàm phán và xử lý tình huống tốt. Tư duy bán hàng chủ động, linh hoạt.
• Sử dụng mạng xã hội và các nền tảng số (Zalo OA, Facebook, Canva, Excel...) ở mức cơ bản trở lên.
• Tinh thần trách nhiệm, chủ động, cầu tiến và kiên trì với mục tiêu doanh số.
• Có khả năng giao tiếp tiếng anh cơ bản là một lợi thế (đối với khách hàng nước ngoài)

• Tổng thu nhập không giới hạn bao gồm lương cứng (5.500.000 - 6.000.000) + % hoa hồng cạnh tranh theo từng dòng sản phẩm
• Tham gia đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN, nghỉ phép hàng nă[protected info] quy định của Pháp luật cũng như các chế độ phúc lợi của Ami&M. Được học hỏi, đào tạo theo lộ trình phát triển năng lực cá nhân và định hướng phát triển nghề nghiệp.
• Hưởng các chính sách ưu đãi đặc biệt của Tập đoàn dành riêng cho Cán bộ nhân viên khi sử dụng các dịch vụ sản phẩm của Tập đoàn và Đối tác liên kết.
• Môi trường văn hóa thúc đẩy phát triển và đề cao tinh thần sáng tạo, gắn kết
• Địa điểm làm việc: 69 Đồng Me - Nam Từ Liêm - Hà Nội.