Việc làm Trung Tâm Bảo Hành One
Tìm thấy 3 việc làm đang tuyển dụng
Trung Tâm Bảo Hành One
Đã xác minh
Tổng Đài Viên Nhận Việc Tân Phú
Trung Tâm Bảo Hành One
9 việc làm
0 Lượt ứng tuyển
Lượt xem 1
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
7 - 11 triệu
Chức vụ:
Nhân Viên/Chuyên Viên
Ngày đăng tuyển:
25/06/2024
Hạn nộp hồ sơ:
27/07/2024
Hình thức:
Full-time
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- 1E đường 3 tháng 2, P.11, Q.10, Tp.HCM. (Ngay Vòng xoay Dân Chủ) 195 Nguyễn Thái Học, P.Phạm Ngũ Lão, Q.1. (Gần ngã từ Trần Hưng Đạo Nguyễn Thái Học) 721 Trường Chinh, P.TH, Q.Tân Phú, Tp.HCM. (Góc mũi tàu Trường chinh + Cộng hòa) 20/24 Hồ Đắc Di, Q.Tân Phú, Tp.HCM
Mô tả công việc
Tổng Đài Viên tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng có nhu cầu về giá linh kiện điện thoại, laptop, máy tính bảng như thay màn hình, pin, vỏ máy, khung sườn, camera v.v.
Trả lời khách hàng qua các cổng thông tin như chat online, Zalo, mail, Facebook...
Chăm sóc khách hàng định kỳ hàng tháng bằng phần mềm SMS
Tiếp nhận và cung cấp thông tin về các dịch vụ chương trình khuyến mãi của công ty cho khách hàng.
Tiếp nhận và phân loại các cuộc gọi, thông tin của khách hàng chuyển đến các bộ phận liên quan
Tiếp nhận và xử lý thắc mắc và khiếu nại của Khách hàng qua điện thoại.
Trực tiếp giải quyết phát sinh Khách hàng đang gặp phải trong quá trình trải nghiệm địch vụ của Công ty
Tư vấn khách hàng thay thế Linh kiện laptop & Tablet, điện thoại
Thời gian Từ thứ 2 đến Chủ nhật hàng tuần
Ca 1: 8:00 - 16:30
Ca 2: 14:00 - 21:00
1 tháng nghỉ 2 CN và 2 ngày thường
Trả lời khách hàng qua các cổng thông tin như chat online, Zalo, mail, Facebook...
Chăm sóc khách hàng định kỳ hàng tháng bằng phần mềm SMS
Tiếp nhận và cung cấp thông tin về các dịch vụ chương trình khuyến mãi của công ty cho khách hàng.
Tiếp nhận và phân loại các cuộc gọi, thông tin của khách hàng chuyển đến các bộ phận liên quan
Tiếp nhận và xử lý thắc mắc và khiếu nại của Khách hàng qua điện thoại.
Trực tiếp giải quyết phát sinh Khách hàng đang gặp phải trong quá trình trải nghiệm địch vụ của Công ty
Tư vấn khách hàng thay thế Linh kiện laptop & Tablet, điện thoại
Thời gian Từ thứ 2 đến Chủ nhật hàng tuần
Ca 1: 8:00 - 16:30
Ca 2: 14:00 - 21:00
1 tháng nghỉ 2 CN và 2 ngày thường
Yêu cầu công việc
Nam, nữ, tuổi từ 20 - 35 tuổi. Tốt nghiệp THPT trở lên.
Có kinh nghiệm 6 tháng ở vị trí tư vấn, tổng đài là một lợi thế
Có tinh thần học hỏi, chăm chỉ
Có khả năng xử lý, giải quyết tình huống tốt.
Giao tiếp tự tin, hiểu được tâm lý của Khách hàng
Giọng nói: Nhẹ nhàng, truyền cảm
Có kinh nghiệm 6 tháng ở vị trí tư vấn, tổng đài là một lợi thế
Có tinh thần học hỏi, chăm chỉ
Có khả năng xử lý, giải quyết tình huống tốt.
Giao tiếp tự tin, hiểu được tâm lý của Khách hàng
Giọng nói: Nhẹ nhàng, truyền cảm
Quyền lợi được hưởng
Thu nhập gồm: Lương CĐ + Thưởng KPI
Mức lương từ 7.000.000vnd - 10.000.000đ/ tháng
Được tham gia các khóa đào tạo cá nhân do công ty tài trợ
Nhận thưởng vào các ngày Lễ, Tết, thưởng doanh số hàng tháng, quý, năm hấp dẫn
Thưởng đạt KPI hàng tháng
Mức lương từ 7.000.000vnd - 10.000.000đ/ tháng
Được tham gia các khóa đào tạo cá nhân do công ty tài trợ
Nhận thưởng vào các ngày Lễ, Tết, thưởng doanh số hàng tháng, quý, năm hấp dẫn
Thưởng đạt KPI hàng tháng
Khu vực
Quy mô:
200 - 500 nhân viên
Địa điểm:
721 Trường Chinh, P.Tây Thạnh, Q.Tân Phú,Tp.Hồ Chí Minh,Việt Nam
1. Thành lập
Được thành lập từ tháng 06 năm 2001 (gồm 04 thành viên - tính tới thời điểm 2018 gồm 250 thành viên cho các vị trí hoạt động)
2. Chuyên ngành
Trung Tâm Bảo Hành One chuyên phân phốii và Sửa Chữa - Bảo Hành 3 dòng sảng phẩm như Laptop - Tablet - Smartphone được hợp tát các hảng như Apple - SONY - LENOVO - ASUS - SAMSUNG - HP - MICROSOFT - ACER - VIVO - HUAWEI và hơn 50 hãng sẵn sàng suất linh kiện điện tử chuyên ngành.
3. Phương Châm gìn giữ
"Sự an tâm của khách hàng - Là sứ mạng của Laptop One"
Những nghề phổ biến tại Trung Tâm Bảo Hành One
Bạn làm việc tại Trung Tâm Bảo Hành One? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
Trung Tâm Bảo Hành One
Click để đánh giá