Ưu điểm
Tình trạng nội bộ team
• Team leader thường dành thời gian làm công việc bên ngoài trong giờ làm việc, ảnh hưởng đến sự quản lý chung của team.
• Nội bộ team thiếu sự gắn kết, dẫn đến tình trạng làm việc thiếu hiệu quả.
• Team leader có xu hướng chia sẻ quá nhiều về chuyện cá nhân, bao gồm cả thông tin nhạy cảm như lương thưởng, trong các buổi team bonding.
Điểm cộng
• Khối lượng công việc ở mức trung bình, đôi khi thấp do công ty mất nhiều khách hàng. Tuy nhiên, điều này cũng đồng nghĩa với rủi ro bị cắt giảm nhân sự nếu tình hình kinh doanh tiếp tục đi xuống.
• Một số team vẫn duy trì được văn hóa làm việc tích cực.
• Đồng nghiệp nhìn chung thân thiện, dễ hòa đồng.
• Công ty có hỗ trợ bữa ăn trưa/tối tùy theo ca làm việc.
Nhược điểm
Vấn đề nhân sự và quản lý
• Năm 2023, công ty có nhiều đợt cắt giảm nhân sự với cách xử lý không chuyên nghiệp. Đã có trường hợp cả team Digital Imaging bị giải thể, và một số vị trí quản lý bị loại bỏ do tái cơ cấu không hợp lý.
• Team Graphics chịu sự quản lý yếu kém từ một Head người Đan Mạch, người không có nền tảng chuyên môn phù hợp nhưng được thăng chức do mối liên hệ ngôn ngữ và lịch sử làm việc tại công ty. Việc thiếu chiến lược quản lý đã ảnh hưởng đến hiệu suất chung của team.
• Team CSM hoạt động không có sự định hướng rõ ràng, với vấn đề lớn từ một cá nhân nội bộ (giới tính nữ, tên bắt đầu bằng chữ “P”). Người này từng làm Admin, sau đó chuyển sang team PM nhưng không thể đảm nhiệm tốt vai trò, rồi tiếp tục chuyển qua team CSM. Tuy nhiên, vấn đề không chỉ nằm ở cá nhân mà còn ở ban quản lý, khi họ vẫn tiếp tục tin tưởng và thăng chức cho nhân sự này dù năng lực không đáp ứng yêu cầu.
Sự thay đổi trong ban quản lý
• Trong năm qua, phần lớn đội ngũ quản lý cũ, những người có năng lực, đã rời công ty do các lý do khác nhau như định cư hoặc không còn muốn tiếp tục làm việc trong môi trường này.
• Trước đây, công ty từng có Founder C, người quản lý chặt chẽ và hiệu quả, nhưng sau khi ông rời đi, môi trường làm việc trở nên lỏng lẻo, thiếu định hướng, dẫn đến nhiều bất mãn trong nội bộ.