AIRA Hospitality

Mô tả công việc

- Thực hiện các công việc liên quan đến: làm thủ tục check in, check out, chào đón khách lưu trú tại khách sạn

- Tiếp nhận & trả lời tất cả các cuộc điện thoại gọi qua quầy lễ tân

- Thực hiện thủ tục thanh toán tiền phòng, dịch vụ khác của khách sạn (nếu khách thực hiện thanh toán qua quầy lễ tân)

- Hướng dẫn, cung cấp thông tin về dịch vụ của khách sạn đang có cho khách lưu trúc cũng như khách hàng gọi đến

- Tiếp nhận & phản hồi các yêu cầu của khách

- Đảm bảo hình ảnh luôn luôn đẹp, sạch sẽ, chuyên nghiệp theo đúng qui định của khách sạn về quầy lễ tân đối với khách hàng & đối tác

- Thực hiện các công việc khác do cấp trên giao phó

- Mọi yêu cầu khác sẽ được trao đổi khi phỏng vấn.

Quyền lợi được hưởng

- Lương thưởng cạnh tranh trong lĩnh vực Khách sạn và nhà hàng

- Các chế độ thưởng kinh doanh hấp dẫn

- Nghỉ phép và nghỉ tuần theo đúng quy định

- Đồng phục và bữa ăn theo ca được cung cấp bởi Khách sạn

- Nghỉ mát & nghỉ phép hàng năm, BHXH theo Luật

- Các khóa đào tạo phục vụ công việc chuyên môn

- Làm việc với trang thiết bị hiện đại, cao cấp.

- Cơ hội thăng tiến, phát triển nghề nghiệp ổn định tại khách sạn 4 sao và các khách sạn khác trong cùng hệ thống.

Yêu cầu công việc

- Hình thức ưa nhìn, không bị béo. Tuổi từ 18-35

- Ứng viên có kinh nghiệm ít nhất 1 năm tại các khách sạn 4 sao trở lên hoặc đang làm việc tại các khách sạn ở khu vực Hoàn kiếm có uy tín (hoặc có kinh nghiệm làm việc tại những khách sạn nhỏ có review trên OTAs, TripAdvisor tốt)

- Ứng viên chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo, nhưng bắt buộc đang hoặc đã học chuyên ngành du lịch – khách sạn, tiếng anh tốt tại các trường cao đẳng, đại học

- Ứng viên hiểu biết thêm ít nhất 01 ngoại ngữ là lợi thế

- Trung thực, có ý cầu tiến sẽ được ưu tiên

Yêu cầu hồ sơ

Ứng viên quan tâm vui lòng gửi hồ sơ TRỰC TIẾP hoặc qua EMAIL, kèm theo hình mới nhất và ghi rõ vị trí tuyển dụng về:

PHÒNG NHÂN SỰ - AIRA HOSPITALITY GROUP

Địa chỉ: 38A Trần Phú, Ba Đình, Hà Nội

Điện thoại: Ms. Quỳnh: 0906.230.284