PETHEALTH GROUP ★ 1.0

Hà Nội

200 - 500 nhân viên

Xem trang web

Chăn nuôi / Thú y

Đã xác minh

Tổng quan

Review

Việc làm

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Các phòng ban đang tuyển dụng tại PETHEALTH GROUP

Marketing/ Truyền thông

14 đang tuyển

Dịch vụ khách hàng

10 đang tuyển

Chăm sóc sức khỏe

9 đang tuyển

Hành chính

6 đang tuyển

Nhân sự

4 đang tuyển

Nghệ thuật - Thiết kế

2 đang tuyển

Other

2 đang tuyển

Tài chính - Kế toán

1 đang tuyển

Việc làm PETHEALTH GROUP

Cập nhật 17/07/2025 16:38

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng

PETHEALTH GROUP

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Tại Điểm Bán) Thu Nhập Lên Đến 15 Triệu
- Hết hạn

Hà Nội

Trên 15 triệu

Đăng 30+ ngày trước

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Tại Điểm Bán) Thu Nhập Lên Đến 15 Triệu

PETHEALTH GROUP 1.0★

3 đánh giá 49 việc làm 11 lượt xem

Hết hạn ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Mức lương: Trên 15 triệu

Chức vụ: Nhân viên

Ngày đăng tuyển: 08/06/2025

Hạn nộp hồ sơ: 30/06/2025

Hình thức: Toàn thời gian

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Số lượng: 4

Giới tính: Đang cập nhật

Nghề nghiệp

Nhân viên chăm sóc khách hàng

Ngành

Dịch vụ khách hàng

Địa điểm làm việc

- Hà Nội

Mô tả công việc

Tiếp đón và tư vấn khách hàng tại chi nhánh

Chào đón khách và thú cưng khi đến chi nhánh, lắng nghe nhu cầu, tư vấn dịch vụ phù hợp với tình trạng thú cưng và ngân sách của khách. Hướng dẫn quy trình thăm khám và phối hợp với lễ tân/bác sĩ để khách được phục vụ nhanh chóng, chu đáo.

Chăm sóc khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ

Liên hệ hỏi thăm sau khi khách sử dụng dịch vụ (khám, tiêm, phẫu thuật...), nhắc lịch tái khám và các mốc tiêm phòng định kỳ. Cập nhật tình trạng thú cưng, gửi lời chúc và ưu đãi đến khách hàng thân thiết.

Quản lý data khách hàng

Cập nhật hồ sơ khách đầy đủ trên phần mềm, ghi chú lại các lần tương tác để theo dõi hành trình chăm sóc. Phân loại khách theo nhóm phù hợp để hỗ trợ đúng cách.

Quản lý và theo dõi lịch hẹn khách hàng

Quản lý lịch hẹn của khách, gọi điện/Zalo nhắc lịch trước 1–2 ngày. Ghi nhận lý do nếu khách dời lịch hoặc không đến, hỗ trợ sắp xếp lại lịch khi cần thiết.

Lắng nghe và xử lý phản hồi của khách hàng

Tiếp nhận góp ý, thắc mắc của khách với thái độ lắng nghe và tôn trọng. Phối hợp với bác sĩ và bộ phận liên quan để xử lý nhanh chóng, đưa ra phương án phù hợp để khách hài lòng và quay lại.

Báo cáo – họp – lập kế hoạch công việc
Hỗ trợ chi nhánh trong vận hành chung

Hỗ trợ các bộ phận khác khi chi nhánh đông khách, cùng tạo nên trải nghiệm tốt cho khách hàng và thú cưng.

Yêu cầu công việc

Nam/Nữ, tốt nghiệp Trung cấp trở lên.
Giọng nói dễ nghe, kỹ năng giao tiếp tốt.
Sẵn sàng đi công tác tỉnh khi có sự điều động của quản lí trực tiếp (không thường xuyên)
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng.
Chủ động, chăm chỉ, có tinh thần trách nhiệm.
Có khả năng làm việc độc lập và phối hợp nhóm.
Tư duy tốt, có khát vọng trong công việc.
Có laptop cá nhân
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực Sale, CSKH, telesale hoặc làm việc trong ngành thú y, chăm sóc thú cưng, có kiến thức về mảng thú y hoặc nuôi chó mèo là 1 lợi thế.

Quyền lợi

Cơ hội phát triển, thăng tiến lên các vị trí cao hơn trong hệ thống PetHealth.
Thu nhập từ 9- 15 triệu/tháng (Lương cứng + KPIs + Thưởng doanh số + ....).
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện.
Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
Được đào tạo bài bản tại văn phòng trước khi làm việc tại chi nhánh.
Được tham gia các hoạt động nội bộ, sự kiện của công ty.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-06-08 00:05:02

Khu vực

Hà Nội - Việc làm tại Hà Nội

Hết hạn ứng tuyển

Báo cáo

PETHEALTH GROUP Xem trang công ty

Quy mô:

200 - 500 nhân viên

Địa điểm:

Biệt thự liền kề PL05-29, Vinhome River Side 2, Phường Phúc Đồng, Quận Long Biên, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.

Bệnh viện thú y Hà Nội PetHealth chỉ có cơ sở tại Âu Cơ, Tây Hồ, Hà Nội. Được sự tin yêu và ủng hộ của khách hàng trong thời gian qua. Bệnh viện thú y Pet Health đã nỗ lực không ngừng nhằm mang tới dịch vụ hoàn hảo nhất cho khách hàng.

Với nhiều năm kinh nghiệm trong ngành nghề, đội ngũ y bác sĩ, nhân viên chuyên nghiệp, nhiệt huyết, PetHealth luôn không ngừng nâng cao chất lượng cũng như đa dạng các dịch vụ chăm sóc sức khỏe và làm đẹp cho thú cưng. Bệnh viện thú ý PetHealth luôn phục vụ khách hàng bằng tất cả Tâm – Tín – Tài của mình. Chính vì vậy mà chúng tôi luôn nhận được sự tin yêu của rất nhiều quý khách hàng.