Club V E-Gaming - Pullman Sài Gòn Hotel 1.0 ★

Hồ Chí Minh

200 - 500 nhân viên

https://clubvegaming.vn

Đã xác minh

Tổng quan

Review

Việc làm

Mức lương

Phỏng vấn

Mã số thuế

Việc làm Club V E-Gaming - Pullman Sài Gòn Hotel

Cập nhật 21/12/2024 23:26

Lọc kết quả tìm kiếm của bạn theo tên việc làm, địa điểm.

Tìm thấy 0 việc làm đang tuyển dụng

Club V E-Gaming - Pullman Sài Gòn Hotel

Giám Sát/ Trợ Lý Giám Sát CSKH Vip Thông Thạo Tiếng Trung - Supervisor/Assistant Supervisor Vip Marketing (Chinese Speaking)
- Hết hạn

12 - 20 triệu

Đăng 30+ ngày trước

Giám Sát/ Trợ Lý Giám Sát CSKH Vip Thông Thạo Tiếng Trung - Supervisor/Assistant Supervisor Vip Marketing (Chinese Speaking)

Club V E-Gaming - Pullman Sài Gòn Hotel 1.0★

6 đánh giá 62 việc làm 2 lượt xem

Hết hạn ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Mức lương: 12 - 20 triệu

Chức vụ: Trưởng nhóm/Trưởng phòng

Ngày đăng tuyển: 05/01/2024

Hạn nộp hồ sơ: 06/02/2024

Hình thức: Full-time

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Số lượng: 1

Giới tính: Không yêu cầu

Nghề nghiệp

Trưởng nhóm Chăm sóc Khách hàng

Ngành

Hành chính / Thư ký

Địa điểm làm việc

- Quận 1 TP HCM

Mô tả công việc

Nhận diện và chăm sóc, phụ trách chính các khách hàng VIP Trung Quốc
Làm việc theo sự phân công để hổ trợ VIP Marketing Manager/ Asst. Manager
Tạo được bầu không khí dễ chịu và thân thiện cho khách hàng, đặc biệt là khách VIP.
Xây dựng mối quan hệ chuyên nghiệp với khách hàng VIP có giá trị và cung cấp cho họ các dịch vụ xuất sắc mang lại trải nghiệm chơi game đáng nhớ.
Đạt được 5 sao ngành dịch vụ: Chào hỏi, sẵn sàng hổ trợ khách hàng...
Luôn túc trực, tiếp nhận và cung cấp các yêu cầu của khách hàng một cách chính xác và kịp thời.
Duy trì và nâng cao chuẩn mực hình ảnh bản thân: tư thế, kiến thức cơ bản, kỹ năng giao tiếp, giọng nói nhẹ nhàng và rõ ràng...
Nhận diện được khách VIP kịp thời.
Luôn thể hiện thái độ chuyên nghiệp với khách hàng VIP.
Cập nhật tình hình trực tiếp khách hàng VIP ở công ty.
Kiểm tra các dịch vụ cung cấp cho khách hàng VIP như: đặt phòng khách sạn, đặt tour du lịch, sân golf, dịch vụ vé máy bay...
Cập nhật những ưu đãi mà khách hàng có trong ngày hoặc sắp nhận được.
Luôn kiểm tra kỹ và đảm bảo mọi nhiệm vụ được hoàn thành và thông tin là chính xác.

Yêu cầu công việc

Giao tiếp tiếng Trung tốt (Từ HSK5 trở lên)

Tiếng Anh giao tiếp.

Có kinh nghiệm trong dịch vụ khách hàng và kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực casino hoặc e-gaming.

Có khả năng chịu áp lực công việc và xử lý tình huống nhạy bén

Kỹ năng giải quyết vấn đề, khả năng kết nối

Thành thạo kỹ năng Microsoft Office

Chấp nhận luân chuyển ca 24h (ca sáng/ ca chiều/ ca đêm, mỗi ca 8 tiếng)

Quyền lợi được hưởng

Các chế độ và quyền lợi theo Luật Lao động được đảm bảo đầy đủ;
Được làm việc trong môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp 5 sao;
Được hưởng chế độ đãi ngộ hấp dẫn từ phía công ty:Thưởng lễ tết (5 đợt/ năm)
Thưởng Lương tháng 13
Thưởng theo chỉ tiêu đánh năng lực làm việc của nhân viên: 2 lần/ năm
Thưởng theo doanh thu
Thưởng Nhân viên xuất sắc của Tuần/Tháng/Năm
Thưởng theo thâm niên làm việc
Thưởng tiền cho nhân viên thông thạo ngoại ngữ từ $50-$200/tháng
Tiền + Quà sinh nhật
Các bữa ăn, đồng phục, giặt ủi
Bảo hiểm y tế chăm sóc sức khỏe

Khu vực

Báo cáo

Club V E-Gaming - Pullman Sài Gòn Hotel Xem trang công ty

Quy mô:

200 - 500 nhân viên

Địa điểm:

Club V E-Gaming - Pullman Sài Gòn Hotel là tập đoàn đầu tư cao cấp hàng đầu tại Việt Nam về lĩnh vực vui chơi giải trí có thưởng dành cho người nước ngoài. Với hơn 12 năm đi vào hoạt động, hiện nay chúng tôi đã trở thành câu lạc bộ vui chơi giải trí số một tại thành phố Hồ Chí Minh. Không chỉ được đánh giá cao về tính chuyên nghiệp trong quản lý và dịch vụ khách hàng mà còn là nơi có môi trường làm việc tốt cho nhân viên trong và ngoài nước với thu nhập hấp dẫn như lương, thưởng cũng như hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN, các chế độ nghỉ dưỡng hàng năm du lich trong và ngoài nước, các hoạt động công ích cho xã hội. Đặc biệt hơn nhân viên luôn được đào tạo theo định kỳ và được khuyến khích học tập nâng cao kỹ năng và kiến thức.

Chính sách bảo hiểm

Được hưởng các chế độ bảo hiểm : BHYT, BHXH, BHTN
Hưởng quyền lợi bảo hiểm 24/7

Các hoạt động ngoại khóa

Du lịch hàng năm
Team building theo quý
Các hoạt động vui chơi, giải trí, ca hát thường xuyên
Thể thao: Đá bóng, bóng chuyền,..

Lịch sử thành lập

Công ty được thành lập năm 2006

Mission

Không chỉ được đánh giá cao về tính chuyên nghiệp trong quản lý và dịch vụ khách hàng mà còn là nơi có môi trường làm việc tốt cho nhân viên trong và ngoài nước với thu nhập hấp dẫn như lương, thưởng cũng như hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN, các chế độ nghỉ dưỡng hàng năm du lich trong và ngoài nước, các hoạt động công ích cho xã hội. Đặc biệt hơn nhân viên luôn được đào tạo theo định kỳ và được khuyến khích học tập nâng cao kỹ năng và kiến thức.