Mô tả công việc
• Tìm kiếm và liên hệ khách hàng tiềm năng: Chủ tìm kiếm khách hàng có nhu cầu giải trí về Nightlife (Club/Bar/Lounge) thông qua các kênh như mạng xã hội, quan hệ cá nhân, hoặc các sự kiện.
• Tư vấn và hỗ trợ đặt bàn: Tư vấn cho khách hàng về các dịch vụ, ưu đãi, chương trình sự kiện tại các Club/Bar. Hỗ trợ khách hàng đặt bàn và yêu cầu dịch vụ theo yêu cầu.
• Quản lý Booking: Theo dõi và cập nhật thông tin đặt bàn của khách hàng, đảm bảo không xảy ra trùng lặp hoặc sai sót. Phối hợp với bộ phận điều hành để xác nhận Booking thành công.
• Hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình sự kiện: Đảm bảo khách hàng được đón tiếp chu đáo, hỗ trợ trong suốt thời gian tham gia sự kiện hoặc trải nghiệm tại Club/Bar.
• Xây dựng và duy trì mối quan hệ khách hàng: Chăm sóc khách hàng cũ, duy trì mối quan hệ tốt để gia tăng lượng khách hàng trung thành và Booking định kỳ.
• Hỗ trợ quảng bá sự kiện: Tham gia vào các chiến dịch quảng bá, giới thiệu các chương trình sự kiện của Club/Bar qua các kênh truyền thông xã hội hoặc qua lời giới thiệu trực tiếp.
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương cạnh tranh.
- Được tham gia bảo hiểm y tế theo chính sách.
- Kế hoạch thưởng hào phóng, thưởng hiệu quả hàng tháng cho cá nhân và tập thể.
- Tiền boa và phí phục vụ, đồng phục, ăn uống, gửi xe miễn phí, ...;
- Cơ hội đào tạo & phát triển tuyệt vời trong môi trường chuyên nghiệp, ...
Yêu cầu công việc
• Kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng thuyết phục và tư vấn khách hàng.
• Có mạng lưới quan hệ rộng, đặc biệt là trong giới trẻ, doanh nhân hoặc khách hàng có nhu cầu giải trí Nightlife.
• Biết cách khai thác và sử dụng nền tảng mạng xã hội như Facebook, Instagram, … để tìm kiếm và tương tác với khác hàng.
• Có thể làm việc vào buổi tối và cuối tuần, phù hợp với khung giờ hoạt động của Club/Bar.
• Có sự hứng thú với môi trường Nightlife, thích giao lưu và mở rộng các mối quan hệ.
Địa điểm làm việc: Medium Saigon - 39 Phó Đức Chính, P. Nguyễn Thái Bình, Quận 1, TP.HCM
Yêu cầu hồ sơ
SĐT: 0902 700 568 (HR: Anh Văn)
Công ty Cổ Phần B.Bright Food & Beverage - Chủ sỡ hữu và vận hành hệ thống nhà hàng, bar, resort:
- 52/3 Kitchen & Bar Labar, P. Bến Nghé, Quận 1
- 35 Xuân Thủy, P. Thảo Điền, Quận 2
Với gần 5 năm hoạt động, mội trường làm việc với đội ngũ trẻ, nhiệt huyết và đặc biệt năng động. Các mô hình kinh doanh của công ty phát triển rực rỡ và được ưa chuộng bởi nhiều khách hàng. Là điểm đến không thể thiếu trong danh sách các địa điểm được đánh giá cao.”