Việc làm ECRM
Cập nhật 29/12/2024 05:32
Tìm thấy 1 việc làm đang tuyển dụng
Chuyên Viên Dịch Vụ Khách Hàng
ECRM
39 việc làm
16 lượt xem
Tweet
Facebook
Copy Link
Thông tin cơ bản
Mức lương:
Thỏa thuận
Chức vụ:
Nhân Viên/Chuyên Viên
Ngày đăng tuyển:
20/05/2024
Hạn nộp hồ sơ:
20/06/2024
Hình thức:
Full-time
Kinh nghiệm:
Không yêu cầu
Số lượng:
1
Giới tính:
Không yêu cầu
Nghề nghiệp
Ngành
Địa điểm làm việc
- Nghệ An
Mô tả công việc
- Làm đầu mối liên lạc chính đối với các khách hàng được phân công
- Đàm phán các hợp đồng với khách hàng và xử lý các vấn đề tài liệu liên quan
- Theo dõi tiến độ hoàn thành đơn hàng/cung cấp dịch vụ sau khi đã chốt deal với khách hàng, đảm bảo mức độ thỏa mãn cao nhất cho khách
- Phản hồi kịp thời các thắc mắc và phàn nàn của khách hàng, đưa ra giải pháp hợp lý và xoa dịu nếu có căng thẳng
- Báo cáo lại các vấn đề nghiêm trọng lên vị trí quản lý bộ phận account nếu cần thiết
- Báo cáo đều đặn về các hoạt động kinh doanh, tình hình chăm sóc khách hàng và các vấn đề phát sinh nếu có
- Hỗ trợ chào bán sản phẩm/dịch vụ đến các khách hàng tiềm năng nhằm đạt mục tiêu kinh doanh
Yêu cầu công việc
- Có kinh nghiệm làm việc tại vị trí Account Executive hoặc các vị trí liên quan đến sales/chăm sóc khách hàng
- Thành thạo và có tư duy về bán hàng online
- Khả năng tiếng Anh trôi chảy
- Có khả năng hỗ trợ 24/7
- Có kiến thức chuyên sâu về ngành và sản phẩm/dịch vụ
- Thành thạo kỹ năng đàm phán, tạo dựng và duy trì mối quan hệ
Quyền lợi được hưởng
- Làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động và chuyên nghiệp.
- Mức lương từ 8- 15 triệu + Thưởng, tùy theo năng lực và vị trí công việc.
- Các chế độ khác theo quy định nhà nước và quy định tài chính công ty.
Khu vực
ECRM
Xem trang công ty
Quy mô:
25 - 100 nhân viên
Địa điểm:
Số 33 Nguyễn Trãi, Phường Khương Trung, Quận Thanh Xuân
Phần mềm CRM giúp các chủ doanh nghiệp vận hành doanh nghiệp của họ với số người ít nhất và hiệu quả tối đa nhất. Bất kỳ chủ doanh nghiệp nào cũng mơ ước doanh nghiệp của mình sẽ chạy tự động mà ít phải can thiệp, ECRM giúp ước mơ đó thành hiện thực.
Chính sách bảo hiểm
- Được tham gia các BHSK, BHXH
- Chế độ khám sức khỏe định kỳ hàng năm
- Chế độ bảo hiểm nâng cao PVI
Các hoạt động ngoại khóa
- Du lịch hàng năm
- Party
- Team building
Lịch sử thành lập
- Công Ty Cổ Phần Công Nghệ ECRM thành lập năm 2020.
Mission
- Mang đến cho khách hàng các công trình, dự án, sản phẩm dịch vụ tốt nhất với giá thành cạnh tranh nhất. Hoạt động có hiệu quả, tăng trưởng bền vững, quan tâm thực hiện trách nhiệm xã hội, đóng góp ngày càng nhiều cho sự phát triển đất nước.
Những nghề phổ biến tại ECRM
Bạn làm việc tại ECRM? Chia sẻ kinh nghiệm của bạn
ECRM
Click để đánh giá