● Định kỳ theo dõi tiến độ học tập, thức đẩy tạo động lực cho học sinh học tập tiến bộ.
● Tổng hợp phản hồi từ khách hàng cập nhật vào hệ thống quản lý; đề xuất cải tiến sản phẩm, dịch vụ phù hợp nhu cầu người dùng.
● Thực hiện các nhiệm vụ của bộ phận CSKH.● Giọng nói truyền cảm, dễ nghe, không nói ngọng, nói lắp.
● Khả năng xử lí tình huống tốt.
● Yêu thích dịch vụ chăm sóc khách hàng
● Khả năng đánh máy và giao tiếp tốt
● Ưu tiên kinh nghiệm làm chăm sóc khách hàng, đối với sinh viên mới ra trường hoặc người chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo.● Đào tạo bài bản về chăm sóc khách hàng.
● Mức lương: Từ 7 đến 10 triệu.
● Bảo hiểm y tế & xã hội (sau khi hết thử việc)
● Thưởng lễ, tết, lương tháng 13 và các thưởng khác theo quy định công ty.
● Được tham gia vào hoạt động teamwork thường xuyên hàng tháng, hàng quý.
● Được làm môi trường trẻ, năng động, vui vẻ học tập và phát triển bản thân.Văn hóa công ty đặc biệt phù hợp bạn hướng tới tạo giá trị cho khách hàng và đồng nghiệp.
● Việc làm ổn định khi làm việc tại hệ sinh thái giáo dục trực tuyến có lượng truy cập top đầu tại Việt Nam với gần 4 triệu lượt truy cập một ngày
Công ty chúng tôi hoạt động lĩnh vực Giáo dục trực tuyến, cung cấp các sản phẩm và dịch vụ công nghệ hỗ trợ học tập trực tuyến (elearning) trực tiếp đến các em học sinh từ lớp 1-12 với mục tiêu cung cấp các nội dung mới nhất sử dụng các công nghệ mới và phù hợp nhất để hỗ trợ quá trình học tập của các em học sinh.
Công ty giáo dục Thành Phát là đơn vị dẫn đầu trong lĩnh vực giáo dục trực tuyến tại Việt Nam, với hệ sinh thái giáo dục với hàng triệu lượt truy cập mỗi ngày.
Ngoài ra bạn sẽ được làm việc trong môi trường trẻ, năng động, vui vẻ và mang tính chia sẻ không chỉ công việc và cuộc sống. Với quan điểm tạo môi trường làm việc thú vị giúp mỗi cá nhân phát triển không chỉ trong công việc mà các kỹ năng trong cuộc sống.
Review GIÁO DỤC THÀNH PHÁT
Công ty quy mô gần 90 người, môi trường dân chủ, năng động và việc không bao giờ hết, sếp gần gũi và rất khắt khe về sản phẩm
Nơi đây mình được nói tiếng nói không hài lòng của mình được sếp đọc trước mỗi buổi họp tháng công ty được trả lời dù có góp ý được cải thiện, có góp ý thì không
Quy mô công ty tầm 90 người, văn phòng mở nhưng sắp xếp chán ngột ngạt