Đức Mạnh

Mô tả Công việc

1. Công tác giám sát- hành chính văn phòng

• Phụ trách các công việc liên quan đến hành chính tòa nhà
• Giám sát cảnh quan xung quanh, vệ sinh, của tòa nhà .
• Lập kế hoạch vệ sinh định kỳ, theo dõi các hạng mục bảo trì, phòng cháy chữa cháy và chuẩn bị đầy đủ các hồ sơ cho các đợt kiểm tra định kỳ của các sở ban ngành
• Theo dõi và quản lý tài sản cố định, công cụ lao động, trang bị văn phòng phẩm, vật dụng vệ sinh phục vụ cho tòa nhà
• Quản lý, lưu trữ file hồ sơ, công văn (đến, đi) và các chứng từ hợp đồng cung cấp hàng hóa dịch vụ khác.
• Soạn thảo các văn bản theo biểu mẫu chung trình Lãnh đạo công ty phê duyệt, triển khai ban hành và áp dụng.
• Chuẩn bị báo cáo và các loại văn bản tài liệu có liên quan đến công tác quản lý tòa nhà.
• Theo dõi chấm công, thời hạn Hợp đồng và đề xuất (nếu có) cho CBNV Ban.
• Thư ký các cuộc họp.

2. Công tác liên quan đến chăm sóc khách hàng

• Làm đầu mối tiếp nhận thông tin, kiến nghị từ khách hàng
• Theo dõi toàn bộ quá trình từ khi tiếp nhận thông tin khách hàng đến khi xử lý xong các thông tin đó.
• Hỗ trợ và hướng dẫn khách hàng khi có yêu cầu, thắc mắc, thu thập ý kiến, đề nghị và yêu cầu của khách hàng và chuyển các bộ phận liên quan xử lý, báo cáo Trưởng/Phó Ban QLTN để có biện pháp giải quyết phù hợp.

3. Công việc khác

• Phối hợp với các bộ phận chức năng trong ban QLTN liên quan đến công việc hàng ngày.
• giám sát thực hiện đối với các công tác QLTN , theo dõi đánh giá các đơn vị dịch vụ : vệ sinh vận chuyển rác thải…
• Làm các công việc khác liên quan đến văn phòng theo yêu cầu của trưởng ban QLTN